Gratis Siparişi Hazırlanmadığı İçin Kargoya Verilmedi
04.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden s**********@icloud.com mail adresimle pr33885094 numaralı bir sipariş verdim. Toplam 502,50 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak hâlâ hazırlanmıyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm üretilmedi, siparişimin neden beklediğine dair net bir bilgi de verilmedi. Ödemesini yaptığım ürünlerin bu kadar uzun süre hazırlanmadan bekletilmesi beni mağdur ediyor.
Siparişimdeki ürünlerin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Siparişim hazırlanıyor fakat kargoya verilip evime ulaşmıyor süreç çok uzadı acilen kargoya verilip adresime gelmesini talep ediyorum teşekkürler










