"İade sağlandı. Teşekkürler."
Gratis maybelline ruj
61 şikayet
Gratis Uygulamasında Sipariş Hazırlanması Gecikiyor Ve Ciddiye Alınmıyor
Van’da yaşıyorum ve Gratis mobil uygulamasından 11 Ekim’de Flormar kapatıcı, Loreal Paris Telescopic maskara, Emily duda...k kalemi, Lykd ruj, Beaulis dudak yağı, Beaulis Fun kapatıcı, Nivea kiraz dudak nemlendirici, Maybelline Lifter kapatıcı, Sesu ağda bandı, pastel allık ve Beaulis pudra içeren bir
Maybelline Rujunun Kısa Sürede Saydamlaşması Ve Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu
29.08.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM’de bulunan Gratis şubesinden aldığım Maybelline markalı rujlar çok kısa sü...re içinde saydamlaşmaya ve renk vermemeye başladı. Ürünlerin yapısında bariz bir bozulma olduğu için 18 Eylül günü saat 12:00 civarında 30 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanmak üz
Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi; Orijinal Maybelline Lifter Glaze Tekrar Gönderilmesi Talebi
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde Maybelline Lifter Glaze ürünü satın aldım ancak tarafıma bunun ye...rine Flormar marka, kullanılmış ve koruma bandı açılmış bir ruj gönderildi. Ürünü 9 Eylül’de teslim aldım ve yaklaşık 5 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Yanlış ve hijyen açısından d

Gratis'ten Açılmış Ve Kırık Maybelline Ürünleri İçin Değişim Talebi
Böyle bir şey olamaz! Aynı paket içinden hem kullanılmış hem de kırık ürün çıkıyor, bu kadarı da pes. Gratis iyice bozd...un. Gratis uygulamasından 01.09.2026 tarihinden sipariş verdiğim sipariş no: pr36103889 lu paketim bugün teslim edildi. Teslim edilen, ürün kodu : 10206578 olan Maybelline Super St


Kırık Ruj İçin Tekrar Sıraya Sokulmak Ve Fiyat Artışı Riskine Maruz Kalma
03.09.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM içindeki Gratis mağazasından Maybelline marka bir ruj satın aldım. Ürünü açt...ığımda rujun kırık olduğunu gördüm ve hemen değişim için mağazaya geri döndüm. Mağazada görevliye ürünü gösterip değişim talep ettiğimde, iade etmem gerektiği, tekrar sıraya girme

Açılmış Ve Kırık Kapağa Sahip Ruj İçin Değişim Talebi
28 Ağustos tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden verdiğim sipariş 1 Eylül Salı günü saat 16.30 civarında elime... ulaştı. Siparişimde iki adet ruj bulunuyordu. Maybelline Glaze ürünüm paketlenmiş ve sorunsuz durumdayken, Pastel Nude 544 numaralı rujun kapağındaki yazıların silinmiş olduğunu,


Kullanılmış Ve Kırık Maybelline Rujunun İadesi Ve Değişimi
"Merhaba, Gratis müşteri temsilcisi tarafımı aradı ve fiş ile ilgili bilgiler verdi iade konusunda yapmam gerekenler hakkında yol gösterdi ve ürünü bugün iade ettim süreç olumlu sonuçlandı Gratis ekibine teşekkür ederim."




Kamera Kayıtlarıyla Çelişen Eksik Maybelline Ruj Ve Pastel Allık Şikayetim
Gratis’ten pr34717007 numaralı siparişimle gönderilen kargomda 2 adet ürünüm eksik geldi. Siparişimde yer alan Maybellin...e New York Serum Etkili Hyalüronik Asit ve Besleyici Yağ İçeren Ruj’dan 1 adet ve Pastel Blush Krem Allık’tan 1 adet paketin içinden çıkmadı. Kalan ürünler ve ambalaj malzemeleri k

Öne ÇıkanKonular
Gratis Acil Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalıyor
12 Temmuz 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34254854 numaralı siparişimi verdim, aradan 3 gün geçmesine... rağmen siparişimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve hiçbir ilerleme olmadı. Ücretini kartla peşin olarak ödediğim bir sipariş için bu kadar belirsizlik ve yava
Gratis Mağazasından Aldığım Ruj Rengi Beklentilerimi Karşılamıyor
6 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Ordu Caddesi üzerinde bulunan bir Gratis mağazasından Maybelline New York Glaze serisine a...it bir ruj satın aldım. Mağazada tester olmadığı için ürünü deneyemeden, ambalajına ve görünen rengine güvenerek aldım. Eve geldiğimde rujun kapağını açıp elimin üzerine sürdüğümd
Sistemdeki Hata Nedeniyle Ürünler Haksız Yere İade Edildi Ve Kampanya Fiyatı Kayıp Yaşandı
"Hızlı bir şekilde çözüm bulundu. Teşekkür ederim."
Gratis’in Ankara Dikmen Caddesi şubesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiy...le, pr32642670 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde iki adet şampuan
Maybelline Vinyl Ink Rujunun Sıvılaşması Ve Tam İade Talebi
Burdur’da yaşıyorum ve birkaç ay önce Gratis’ın online sitesi üzerinden Maybelline Vinyl İnk ruj satın aldım. Ürünü çok ...az sayılabilecek birkaç kez kullandıktan sonra ruj tamamen sıvılaştı ve rengi neredeyse yok oldu, dudakta hiçbir renk vermemeye başladı. Buna rağmen ürünü oldukça yüksek bir fiyata

Etiket Fiyatı Yanıltması Ve Personelin Aşağılayıcı Üslubu
11 Haziran saat 12.45 civarında İstanbul City’s AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım bir yanlış etiketleme ve etiket fi...yatından daha yüksek tutar çekilmesi sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazada Benri marka 10’lu paket cep mendillerinin bulunduğu rafta, ekte de görüleceği üzere 10’lu paket mendill


PR31900391 Numaralı Siparişin Gecikmesi Ve Bayram Öncesi Teslimat Talebi
Gratis’ten 21 Mayıs tarihinde pr31900391 numaralı siparişimle L'Oreal maskara, L'Oreal kapatıcı, L'Oreal lip tint, Maybe...lline ruj, 4 adet oje, dudak kalemi ve saç maskesi olmak üzere toplam 2.193 TL tutarında ürün aldım. Sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok.
Siparişim Hazırlanmadı Bir Hafta Geçmesine Rağmen Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Gratis mobil uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde oluşturduğum pr31668052 numaralı online siparişim, üzerinden bir ...hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumdadır. Siparişimde Beaulis Fun Cloudy Cushion Fondöten, ROM&nd Better Than Cheek Allık, Maybelline Lash Sensatio
Gratis Sipariş Durumu Hâlâ Sipariş Alındı Olarak Kalıyor, Kargo Ve Bilgilendirme Yok
"Biraz geç gönderildi ama olsun"
12 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Maybelline New York maskara,... ruj, göz kalemi ve kapatıcı içeren pr31702247 numaralı bir sipariş verdim.
Kırık Ruj Ve Yırtık Kutu İçin Hemen Değişim Talebi
Gratis’in online sitesi üzerinden Maybelline New York marka ruj satın aldım. Bugün teslim edilen kargomu açtığımda hem k...utunun yırtık olduğunu hem de rujun kırık halde geldiğini gördüm. Özenle paketlenmediği ve bu yüzden ürünün hasar gördüğü çok açık. Sipariş numaram PR31195979’dur. Kırık gelen bu


Gratis Şubesinde Etiket Hatası Ve Fiyat Farkı Müşteriyi Mağdur Etti
7 Mayıs Perşembe günü akşamüstü İstanbul Şişli Kurtuluş’taki Gratis şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim.... Maybelline New York Super Stay Teddy Tint mat likit ruj satın almak için kasaya gittiğimde, reyonda ürünün fiyat etiketi 559 TL olmasına rağmen kasada benden 699 TL talep edildi.
Açılmış Ve Kullanılmış Görünen Maybelline Ruj İçin Yeni Ürün Talebi
23 Nisan’da Gratis mobil uygulaması üzerinden Maybelline New York Super Stay Vinyl İnk uzun süre kalıcı likit ruj sipari...şi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketini açtığımda çok basit bir bantla yapıştırıldığını, açılıp tekrar kapatılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Rujun fırçası resmen kuru

Gratis Raf Fiyatı Kasada Uygulanmadı, Ücret Farkı İadesi İsteniyor
23.04.2026 günü saat 19:53 civarında Vadi İstanbul AVM’de bulunan Gratis mağazasından kızım için birkaç parça ürün aldım.... Maybelline Vinyl ruj ve ROM&nd The Juicy Lasting Lip ürününü alırken reyonda 990 TL olarak gördüğüm fiyat, kasada fişe 1.100 TL olarak yansıdı. Toplamda 810 TL ödeme yaptım ve ka



Maybelline Rujunda Ayıplı Ürün, Mağaza İadeyi Reddetti
9 Nisan saat 10.00 civarında Gratis Yarımca şubesinden Maybelline marka bir ruj satın aldım. Ürünü alır almaz açtığımda ...rujun kullanılmayacak halde olduğunu gördüm ve hemen iade etmek istedim. Buna rağmen mağazada iadem bir türlü alınmadı, banka kaynaklı olduğu söylenerek işlem yapılmadı. 315 TL tu
Gratis'te Saygısız Personel Ve Açık Ambalajlı Ruj Teslimatı
14.12 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Demirkapı’daki Gratis şubesine, online mağaza teslimli verdiğim Maybelline New York ...Superstay ruj siparişimi teslim almaya gittim. Teslimat sırasında kasadaki personelden son derece saygısız ve kırıcı bir üslupla karşılaştım. Sürekli mağaza teslimli sipariş veren



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















