Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayseri Mağazasına Teslim Edilecek Siparişim Gecikti, Bilgi Verilmiyor

62

Gratis’ten Beulis markalı ürünler içeren pr33115741 numaralı siparişim için “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kayseri’deki mağazadan teslim almam gereken siparişim için süreci sadece internet üzerinden takip edebiliyorum, ancak sistemde de net bir ilerleme göremiyorum. Yaklaşık 120 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişi uzun süredir beklememe rağmen ne ürünlerime ulaşabildim ne de net bir tarih verildi.

Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede seçtiğim Kayseri mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Haziran 17:15 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişi 3 Gün Gecikti, Kayseri Kocasinan’da Teslimat Sorunu

322

"Müşteri temsilcisi tarafından arandım en kısa zamanda göndereceklerini söylediler kibar bir şekilde hızlandıracaklarını söyledir bekliyorum şu an"

Ödeme Alındı Ama Sipariş Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

357

09.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Kayseri’de yaşıyor olmama rağmen mağazadan teslim al seçeneğiyle ...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Yok

207

2 Ocak tarihinde Gratis’in online mağazasından pr278237449 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta gö...

Çözüldü

Gratis Siparişimin Hazırlanması Ve Mağazaya Ulaştırılması İçin Acil Talep

341

24 Ocak tarihinde Gratis’ten pr28367350 numaralı, toplam 825 TL tutarında v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Ambalajsız Ve Kullanılmış

Gratis ÜrünAmbalajsız Ve Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Özlem
Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri