to read complaints and reviews, or file yours.
24.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr27463742 numaralı, toplam 1.609,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin ...içinde Romand bare juicy lasting tint ve çeşitli makyaj ürünleri bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipariş durumunda hiçbi
19 ve 20 Aralık tarihlerinde Gratis üzerinden makyaj malzemeleri için iki ayrı sipariş oluşturdum. 19 Aralık tarihli sip...arişim kargoya verildiği halde, bir gün sonra oluşturduğum 20 Aralık tarihli siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. 19 Aralık tarihli siparişim yaklaşık 700 küsur TL, 20
Hada Labo Tokyo markasının ürünlerini Gratis’in Sakarya Serdivan şubesindeki yüzde 70 indirim döneminde satın aldım. İlk... olarak 100 ml olan yüz kremini kullandım, ürünü o kadar beğendim ki hem kendime tüm seriyi aldım hem de çevreme almalarını önerdim. Ancak ilk kullanımda yüzümde sivilcelenme oldu,
Uzun süredir Gratis’ten online sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde... siparişlerim çok geç hazırlanıp kargoya veriliyor. Genellikle ürünlerim en
"Kargom geldi sagoln"
Gratis üzerinden 19 Aralık tarihinde pr27392057 sipariş numaralı makyaj ürü...nleri siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo
"Ürünlerim bugün akşam itibariyle kargoya verilmiş. Teşekkür ediyorum ilgilenen herkese."
20 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 3.0...00 TL tutarında, pr27380131 ve pr27378769 numaralı iki ayrı sipariş oluştur
Gratis üzerinden İstanbul Kartal adresime teslim edilmek üzere Loreal Paris kapatıcı, Maybelline maskara, deodorant, Niv...ea nemlendirici ve makyaj süngeri içeren bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemesi beni ciddi şekilde şüphelendirdi
19 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Ödem...emi kredi kartı ile yaklaşık 665 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak günler
"Teşekkürler"
14.12.2025 tarihinde Gratis internet sayfası üzerinden Burdur Merkez Gazi C...addesi şubesine teslim edilmek üzere PR27230255 numaralı makyaj malzemeleri
13 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden Maybelline kaş sabitleyici maskara, lykd makyaj sabitleyici sprey ve The ...Bath Bunny sihirli banyo süngeri içeren pr27197658 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kargo sürecinde hiçbir ilerleme görünmüyor ve siparişim hâlâ elime ulaşma
"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler"
Gratis’in online mağazasından 14.12.2025 tarihinde makyaj ve cilt bakım ürünleri içeren pr27224180 numaralı siparişi ver...dim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da güncelleme olmuyor. Siparişimin neden işleme alınmadığı ve kargo
13.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr27214161. Arad...an 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş
14 Aralık’ta Gratis’in web sitesi üzerinden pr27232830 numaralı siparişimi verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olara...k gerçekleştirdim. Siparişimde makyaj ürünleri bulunuyor. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor
"Sorunumla ilgilendiler"
14.12.2025 tarihinde saat 06:36’da Gratis'ten pr27234063 numaralı siparişi ...verdim. Siparişimde makyaj malzemesi ve roll on bulunuyor ancak üzerinden 5
13 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27222394 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde biri allık, biri... deodorant ve biri makyaj temizleme pamuğu olmak üzere toplam 3 adet ürün bulunuyor ve yaklaşık 434 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden beş gün geçmesine rağmen uy
13 Aralık’ta Gratis online uygulamasından bir makyaj ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâl...â “siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı. Yarın itibarıyla 5 gün olacak fakat ne kargoya verildiğine dair bir bilgi va
14.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden Flormar marka makyaj malzemeleri içer...en bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazır
05.12.2025 tarihinde Gratis’ten makyaj ve cilt bakım ürünleri içeren pr26694106 numaralı siparişimi verdim ve teslimat a...dresi olarak İstanbul Küçükçekmece ArenaPark şubesini seçtim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen “mağazaya teslim” görünen kargom hâlâ şubeye ulaşmadı ve ürünlerimi teslim alamad
Gaziantep Forum Gratis şubesinden yaklaşık bir ay önce Note BB Cream 100 Porcelain ürününü yaklaşık 250 TL ödeyerek satı...n aldım. Aynı ürünün daha önce kullandığım ve elimde az kalmış olan ambalajından çok memnundum, bu yüzden tekrar aynı ürünü tercih ettim. Ancak yeni aldığım ürün eski kullandığımla
"İlginiz için teşekkürler"
13 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27208938 numar...alı siparişimle toplam 29 adet ürün (makyaj, cilt ve saç bakım ürünleri) sa
12 Aralık’ta Gratis üzerinden makyaj malzemeleri için iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr27128685 ve pr27121...222. Aradan 4 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ sadece “onaylandı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde hazırlanma sürecine geçmedi. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp
"Teşekkürler teslim aldım."
Gratis’in online sitesi üzerinden Note ve Flormar markalarına ait makyaj ür...ünleri içeren pr27133701 numaralı siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100