Mağazada Al Seçeneğiyle Verilen Siparişin Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
8 Temmuz 2026 tarihinde Gratis uygulamasından toplam 374,50 TL tutarında, pr34058015 numaralı siparişi oluşturdum. Daha hızlı teslim alabilmek için “mağazada al” seçeneğini işaretleyerek Eskişehir Vega Outlet şubesini tercih ettim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Yakın zamanda tatile çıkacağım için siparişimin en geç 15’ine kadar hazırlanıp mağazaya ulaştırılmasını bekliyorum. Mağazada al seçeneğini özellikle daha hızlı teslimat için tercih etmeme rağmen bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünleri zamanında teslim alıp alamayacağımdan emin olamıyorum.
Siparişimle ilgili sürecin acilen hızlandırılmasını, ürünlerin belirtilen tarihe kadar Eskişehir Vega Outlet şubesine ulaştırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sorununu çözüldü teşekkürler











