Gratis Kart

Kastamal AVM içindeki Gratis şubesinde iki kadın çalışanın, küçük yaştaki iki çocuğa karşı tutumuyla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Çocuklar, rafta zaten açık olan bir ürüne bakıp denediler. Ben de olayı baştan sona gördüm, herhangi bir olumsuz durum yoktu, ürünü sadece inceliyorlardı. ...

Gratis sisteminde kayıtlı cep telefonu numaram kullanılarak, benim hiç gitmediğim bir ilden alışveriş yapıldığını fark ettim. 13 Kasım ile 20 Kasım tarihleri arasında bu durumla ilgili iki kez işlem/alışveriş bildirimi aldım. O tarihlerde o ilde bulunmadım ve bu alışverişleri ben yapmadım. Numaramı...

Yaklaşık 2 yıldır Gratis kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen, hesabıma hiç puan yansımadı. Kırklareli Merkez Karakaş Caddesi’ndeki Gratis şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum ve tüm alışverişlerimde kartımı kullanıyorum. En son yaklaşık 1 hafta önce aynı şubeden 400 TL civarında alışveriş ya...

Gratis üyeliğime kayıtlı telefon numarama, benim yapmadığım alışverişlere ait mesajlar gelmektedir. Bugün, 22 Kasım tarihinde herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen “Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde, bir alışveriş sonrası gönderildiği belli olan bir mesaj aldım; ancak bu sefer m...

13.11.2025 tarihinde, hiçbir başvurum veya işlemim olmamasına rağmen telefonuma “Gratis kart geçici aktivasyon kodu” içeren bir SMS ulaştı. Mesajda herhangi bir link veya kişisel bilgi talebi yoktu. Ancak, bu mesajı almaktan rahatsız oldum ve kişisel verilerimin izinsiz kullanılmış olabileceğinden e...

10 Kasım akşamı saat 17:00’de, İstanbul Marina şubesinden yapılmış bir alışveriş için “alışverişiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben o tarihte ve saatte herhangi bir alışveriş yapmadım ve Gratis’i çok nadir kullanan bir müşteriyim. Bu mesajlar daha önce de ara ara geliyordu...

08.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26212261 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 4 adet şampuan, 4 adet roll on ve kalan kısmı duş jeli olmak üzere toplam 15 ürün bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve Gratis kart indirimi kullandım. Siparişimin üzerinden bir hafta ge...

09.11.2025 tarihinde Gratis’ten pr26226842 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde maskara, ruj, allık, highlighter ve dudak kalemi olmak üzere toplam 5 makyaj ürünü bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 570 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya veri...

İnternet üzerinden alışveriş yaparken “Iyzico ile Öde” seçeneğini kullandığımda, kart bilgilerim hiçbir uyarı veya onay almadan otomatik olarak kaydediliyor. Bu durumu bu sabah fark ettim ve şu anda tekrar alışveriş yapmak istediğimde kayıtlı kartlarım otomatik olarak karşıma çıkıyor. Kartlarımın ka...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26049411 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Toplamda sekiz adet ürün sipariş ettim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Yaşanan gecikme nedeniyle m...

05.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26142620 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Teslimat adresim Gaziantep Araban. Ödememi kart ile yaptım. Siparişimin bir an önce hazırla...

Hiçbir şekilde Gratis mağazalarını kullanmamış ve herhangi bir üyelik oluşturmadığım halde, 7/11/2025 tarihinde telefonuma “Gratis Kart” aktivasyonunun tamamlandığına dair bir mesaj aldım. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın izinsiz şekilde ele geçirilmiş olmasından dolayı endişeliyim. Bu durum...

Gratis internet şubesinde ve mobil uygulamasında kartıma ait puanlarımı hiçbir zaman görüntüleyemedim. 6374 ile başlayan kartımı uzun süredir kullanmama rağmen, hem web sitesinde hem de uygulamada puan bilgilerim hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle alışverişlerimde puanlarımı kullanamıyor ve birik...

Pastel markasının ojelerini Gratis gibi kozmetik mağazalarından yıllardır farklı renklerde satın alıyorum. Ancak son zamanlarda aldığım ve kullandığım tüm Pastel ojelerde aynı problemi yaşıyorum: Ojeyi sürdüğüm günün akşamı tırnak uçlarımda hemen soyulma başlıyor. Ojeyi çıkardığımda ise tırnaklarımd...

Yıllardır Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum ve her seferinde kasada telefon numaramı ileterek Gratis kartımı kullandım. Ancak bugüne kadar hiçbir alışverişimde puanlarım hesabıma yüklenmedi. Kart numaram: 6374 6111 1646 9114. Herhangi bir hata mesajı almadım ve kartımla ilgili başka bir soru...

Bugün, bilgim ve onayım dışında “Gratis” başlığından, içerisinde kod bulunan bir “Gratis Kart geçici aktivasyon” mesajı aldım. Daha önce herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmadım ve bu mesajı neden aldığımı bilmiyorum. Mesajı aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım. Kişisel bilgilerimin izin...

Gratis'ten şu an alışveriş yapmama rağmen SMS olarak geçici Gratis kart aktivasyon kodu mesajı aldım. Alışveriş yapmadım kesinlikle neden böyle bir mesaj geldi? Herhangi bir işlem yapmadığım için kartımı başka biri mi kullanıyor ya da farklı bir durum mu var diye şüphe ettim

16 Ekim 2025 akşamı saat 21.45 civarında İzmir Selway şubesine alışveriş yapmak için girdim. Mağazaya girer girmez, içeride müşteri olmama rağmen fiyatların ertesi gün için değişeceği ve mevcut fiyatların sabah geçerli olacağı söylendi. Fiyat değişikliği yapılacaksa bunun mesai bitiminden sonra veya...