to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26212261 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 4 adet şampuan, 4 adet roll on ve kalan kısmı duş jeli olmak üzere toplam 15 ürün bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve Gratis kart indirimi kullandım.
Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kağıthane/İstanbul. Daha önce Gratis’ten yaptığım alışverişlerde böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak uzun süredir internet alışverişi yapmıyordum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişimle ilgili bir an önce bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
05/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25859941 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde şampuan, ağda, duş jeli ve birkaç farklı ürün bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile toplam 400 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat için “mağazadan al” seçeneğini seçerek Ankara Karapürçek Gratis şube...
7 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan birden fazla ürün siparişi verdim. Pr26202275, pr26274360, pr26277701, pr26328103 ve pr26379892 numaralı siparişlerim üzerinden toplam ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar siparişlerim kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle ilet...
5 Kasım’da Gratis’in internet sitesinden pr25862461 numaralı siparişimle cilt bakım ürünleri satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Benzer şekilde, daha önceki alışverişlerimde de siparişlerim genellikle bir haftadan sonra kargoya veriliyor ve ürün...
22.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR23874893 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan, eyeliner, ağda ve duş jeli bulunuyor. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlerin en geç pazar gününe kadar Tekirdağ’daki a...
29.08 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24026863 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Dalin şampuan, Head & Shoulders şampuan, kaş kalemi ve birkaç ürün daha vardı. Siparişim indirimli olarak kredi kartıyla ödedim ve teslimat adresi olarak İstanbul/Ataşehir’i seçtim. Siparişim yaklaşık on ...
Yorumlar