to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan saat 16.38’de hattımdan yanlışlıkla Freshio Fun adlı uygulamaya abone oldum. Hatanın farkına varır varmaz aynı gün saat 18.12’de SMS ile aboneliği iptal ettim. Buna rağmen hattımdan 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm.
Bu işlemle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak temsilciye bağlanamadığım için sadece SMS üzerinden iptal işlemini gerçekleştirebildim. Kısa süreli ve istemeden gerçekleşen bir abonelik için bu tutarın alınmasını adil bulmuyorum.
Yanlışlıkla yapılan ve aynı gün içerisinde iptal ettiğim bu abonelik nedeniyle kesilen 279 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattımın mobil üzerinden bu tür uygulama ve servis aboneliklerine tamamen kapatılmasını, ben tekrar talep etmedikçe benzer bir ücretlendirme yapılmamasını istiyorum.
09.04.2026 tarihi itibarıyla hattıma 3480 numarasından gelen mesaj sonrasında bilgim ve onayım dışında Freshio Fun isimli servise abone edildiğimi öğrendim. Mesajda aboneliğin 279 TL/ay olduğu ve faturama yansıtılacağı bilgisi yer almaktaydı. Bu servise kesinlikle hiçbir onay vermedim, herhangi bir ...
Türk Telekom hattım üzerinden 3480 eğlence / oyun servis aboneliğiyle ilgili bilgim ve isteğim dışında bir ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 10 Nisan 2026 günü saat 09.32’de bir sınav kitabının üzerindeki barkodu / QR kodu, sınavlara gidecek diye düşünerek cep telefonumdan okuttum. Kod ben...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, MEB ajanda uygulamasını indirmek isterken Freshio Fun tarafından gönderilen onay kodunu yanlışlıkla girip onayladım ve farkında olmadan bir abonelik başlatılmış. 20.05.2026 tarihinde başlayan bu işlem sonucunda faturama 279 TL yansıtıldığını gördüm. Abonelik koşu...
01 Ekim 2025 akşamı saat 19.12’de, iradem ve isteğim dışında Freshio Fun adlı servise Türk Telekom üzerinden abonelik başlatıldı ve hesabımdan 239.000 TL gibi yüksek bir tutar çekildi. Bu işlemi anında fark ettim ve hemen 3480’e mesaj göndererek aboneliği iptal ettim. Kısa süre sonra aboneliğin ipt...
Freshiofun adlı siteye internet üzerinden yanlışlıkla abone oldum. Abonelik başlatma tuşuna bastığım anda, hiçbir onay ekranı veya uyarı çıkmadan 290 TL ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Hemen aboneliği iptal ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi hem iade yapılamayacağ...
Yorumlar