Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Gratis'te Kart Puanlarımı Göremiyorum, Destek Alamıyorum

Şeyma
03 Kasım 16:40
588

Gratis internet şubesinde ve mobil uygulamasında kartıma ait puanlarımı hiçbir zaman görüntüleyemedim. 6374 ile başlayan kartımı uzun süredir kullanmama rağmen, hem web sitesinde hem de uygulamada puan bilgilerim hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle alışverişlerimde puanlarımı kullanamıyor ve birikim durumumu takip edemiyorum. Müşteri hizmetleri veya canlı destek kanalı da bulunmadığı için bu konuda destek alamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve puan bilgilerimin hesabımda görünür hale getirilmesini talep ediyorum.

gratiste-kart-puanlarimi-goremiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg
03 Kasım 18:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Şeyma
03 Kasım 18:29

Mail olarak iletişime geçilmeyecek miydi ben aramalara bakamıyorum şu an

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Kart Hesap Özetine Erişemiyorum, Harcamalarımı Takip Edemiyorum

Sıla
17 Ağustos 15:03
215
3
Aysima sonucu yetersiz buldu

Yüksek Tutarlı Alışverişte Puan Ve Tester Hak Kaybı Yaşadım

Aysima
20 Ekim 13:15
359
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Uygulamasında Kart Aktivasyon Sorunu Çözülmüyor

Çağla
17 Ağustos 10:42
2.022
Gratis Uygulamasında Kart Aktivasyon Sorunu Çözülmüyor

Şüheda
27 Ocak 2024 16:28
371
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri