to read complaints and reviews, or file yours.Gratis'te Kart Puanlarımı Göremiyorum, Destek Alamıyorum
Gratis internet şubesinde ve mobil uygulamasında kartıma ait puanlarımı hiçbir zaman görüntüleyemedim. 6374 ile başlayan kartımı uzun süredir kullanmama rağmen, hem web sitesinde hem de uygulamada puan bilgilerim hiçbir şekilde görünmüyor. Bu nedenle alışverişlerimde puanlarımı kullanamıyor ve birikim durumumu takip edemiyorum. Müşteri hizmetleri veya canlı destek kanalı da bulunmadığı için bu konuda destek alamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve puan bilgilerimin hesabımda görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Mail olarak iletişime geçilmeyecek miydi ben aramalara bakamıyorum şu an
