to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26049411 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Toplamda sekiz adet ürün sipariş ettim ve ödememi kart ile gerçekleştirdim.
Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana en kısa sürede hazırlanacağı söylendi fakat hâlâ bir gelişme olmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr 24302519 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) de almadım. Tüm ürünlerim için aynı sorun ...
07.09 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplamda 5 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24278121). Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık sürecine bile başlanmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce h...
19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23723866 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen 9 aydan fazla süreye rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Toplamda 7 ürün, 1047 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Defalarca müşteri hiz...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr 24302519 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) de almadım. Tüm ürünlerim için aynı sorun ...
05/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25946331 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat siparişimle ilgili bir güncelleme ve...
Yorumlar