Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kart Bilgilerimin İzinsiz Kaydedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Dilara
31 Ekim 2025 23:26
401

31 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, yanlışlıkla banka kartımın bilgilerinin kaydedilmesini onayladım. Ödeme işlemi sonrasında kart bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine iyzico ile iletişime geçtim, ancak kart bilgilerimin kendi sistemlerinde kayıtlı olmadığını ve problemin Gratis altyapısından kaynaklanabileceğini belirttiler.

Kendi isteğim dışında kart bilgilerimin kaydedilmiş olmasından dolayı endişeliyim. Banka kartı bilgilerimin tamamen silinmesini ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Kasım 2025 11:44 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Kaydı Ve Güvenlik Endişesi Hakkında Bilgilendirme Talebi

profile
Sibel
07 Eylül 2025 12:01
360

Ödeme Alındı Siparişim Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Damla
05 Ağustos 2025 09:59
80
odeme-alindi-siparisim-gorunmuyor-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Ödeme Onaylanmadı Ama Kartımdan Para Çekildi

profile
Zeynep
04 Ağustos 2025 22:46
100
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri