Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Kaydı Ve Silme Seçeneği Yok

441

İnternet üzerinden alışveriş yaparken “Iyzico ile Öde” seçeneğini kullandığımda, kart bilgilerim hiçbir uyarı veya onay almadan otomatik olarak kaydediliyor. Bu durumu bu sabah fark ettim ve şu anda tekrar alışveriş yapmak istediğimde kayıtlı kartlarım otomatik olarak karşıma çıkıyor. Kartlarımın kaydedilmesiyle ilgili hiçbir müdahale şansım yok, silme veya iptal etme seçeneği sunulmuyor. Güvenlik açısından herhangi bir sorun yaşamasam da, kart bilgilerimin iznim dışında kaydedilmesini istemiyorum.
Alışverişimi Gratis üzerinden gerçekleştirdim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum.

12 Kasım 2025 16:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 12.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kart Bilgilerimin İzinsiz Kaydedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

489

31 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden yaptığım bir al...

İzinsiz Kart Kaydı Ve Güvenlik Endişesi Hakkında Bilgilendirme Talebi

399

07.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Gratis üzerinden alışveriş yaparken, Iyzico sisteminde kart bilgilerimin kayıt...

İzinsiz Para Çekimi Ve İade Talebi: Gratis Ve İyzico Sorunu

145

Gratis, sipariş oluşturmadan kartımdan para çekti. Nasıl bir koruma sistemleri var anlamıyorum; İyzico adında bir yerden...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri