to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos’ta Gratis internet sitesinden pr35896179 numaralı, yaklaşık 3335 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan gü...nler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Yakında üniversite için Kıbrıs’a gideceğim ve bu ürünlere yola çıkmadan
Gratis Online üzerinden bugün ilk kez makyaj ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr36103993. Ancak ç...evremden ve internette yaptığım araştırmalardan kargoların çoğu zaman çok geç teslim edildiğine dair yorumlar görüyorum. Ben ise en geç 10 gün içinde şehir değiştireceğim için sipa
30.08.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim sipariş no: pr36027133 olan, toplam 1.165 TL tutarındak...i siparişim sistemde günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadığı g
Gratis üzerinden dün oluşturduğum ve numaraları pr35948002, pr35971847 ve pr35989398 olan birkaç siparişim bulunuyor. Bu... siparişlerin içindeki ürünlere acil olarak ihtiyacım olduğu için, Şikayetvar’da kargoların çok geç teslim edildiğine dair yorumları gördükçe siparişlerimin de geç gönderilmesinden
14 Ağustos’ta Gratis’in online sitesi üzerinden Note stick highlighter ürünü sipariş ettim. Siparişimden sonra her gün u...ygulamadan ve siteden kargo durumunu kontrol ettim ve sürekli “kargoda” olarak görünüyordu, mağazaya ulaştığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. 28 Ağustos’ta ise Gratis’ten “ia
22 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr35667746 ve pr35668251. Ürünler kar...goya verilmiş olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi ve özellikle son 3–4 gündür kargoda hiçbir ilerleme görünmüyor. Hem siparişlerimin neden bu kadar geciktiğinin
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Yetkili markayla iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim."
12 Ağustos’ta Gratis üzerinden pr35219943 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim sistemde 14 Ağustos’ta kargoya ve...rildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Aynı dönem içerisinde 3 gün önce verdiğim başka bir Gratis siparişim çoktan teslim edildi, ancak bu siparişim
Gratis.com üzerinden 21.08.2026 tarihinde pr35641709 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan Flormar Wat...er Lip Stain 003 ürünüm bilgim ve onayım dışında, tek taraflı olarak iptal edilmiş durumdaydı ve ben bunu ancak siparişimin kargo bilgilerini kontrol ederken kendim fark ettim. Sip
Gratis uygulaması üzerinden 16 Ağustos tarihinde verdiğim ve mağazaya teslim edilmesini istediğim siparişim, aradan 6 gü...n geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Ankara Antares AVM içindeki Gratis mağazasını seçmiştim. Siparişi verdikten 3 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığı
10 Ağustos’ta Gratis uygulaması üzerinden tırnak ürünleri içeren bir sipari...ş verdim. Sipariş numaram pr35201799. Aradan günler geçmesine rağmen sipari
"Çözüldü teşekkürler"
15 Ağustos tarihinde Gratis online üzerinden pr35497539 numaralı siparişi o...luşturdum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilm
Gratis’in online sitesi üzerinden 24.07.2026 tarihinde pr34566616 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişte çok büyük... bir kampanya yakalamıştım ve neredeyse 4.000 TL civarında indirim sağlanmıştı. Ancak ürünüm kargo sürecinde hasar aldığı gerekçesiyle, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden gönderi
Gratis’in online alışveriş sitesinden 16.08 tarihinde pr35516061 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Siparişimin ne zaman hazırlanacağı ve kargoya verileceğiyle ilgili net bir bilgi alamı
14 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr35362173 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâl...â “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmamaktadır. Siparişimin içinde Note Mineral Concealer Kapatıcı 201, Beaul
17.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr35533782 numaralı siparişimde ROM&nd Blur Fudge Tint Likit Mat R...uj ve lykd Kaş Kalemi bulunuyor. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Siparişimin bu k
15 Ağustos’ta Gratis uygulaması üzerinden pr35468677 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 750 TL ödeme yaptım. Aradan 4 ...gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, henüz hazırlanmamış bile ve ne kargoya verildi ne de teslimatla ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Online
"Kargom zamanında ve sorunsuz ulaştı, teşekkür ederim."
13.08.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 982 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “si
Yaklaşık yedi gündür Gratis üzerinden verdiğim siparişim hâlâ kargoda ve bir türlü elime ulaşmıyor. Her seferinde buraya... şikayet yazmak zorunda kalıyorum ve ne zaman şikayet açsam hemen ardından teslimat yapılıyor. Artık bunun tesadüf olmadığını, bilerek bu şekilde ilerlediğinizi düşünüyorum. Müşte
"Teşekkür ediyorum"
Gratis online üzerinden verdiğim siparişler sürekli olarak çok geç kargoya veriliyor ve teslimat süreleri 10–15 günü bul...uyor. Neredeyse her siparişimde aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıktım, sürekli mağdur oluyorum. Son siparişimde de günlerce “Sipariş alındı” olarak göründü v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
