Gratis Kampanya kargo süresi

6 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Şanlıurfa Merkez için makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR26915612’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Buna rağmen 752 TL tutarındaki ücret k...

28 temmuzda sipariş verdiğimiz ürünler 12 gün geçmesine rağmen hala kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığınızda dakikalarca bekleme sonucu çıkan müşteri temsilcisinin tek yaptığı aciliyet belirtiyorum demesi. Tabi önceki görüştüğümüz müşteri temsilcisinin de aciliyet belirtmesi dışında...

13 Haziran tarihinde Gratis online üzerinde verdiğim siparişlerim hala kargoya verilmedi (21 Haziran) ve bilgi almak için muhatap bulamadım. Ürünler kargoya ne zaman verilecek belli değil bu kadar uzun sürede kargoya verilmeyecekse neden kampanya yapılıyor?

Gratis'ın kendi uygulaması üzerinden kampanya sürecinde bir alışveriş yaptım kargoya teslim edildi fakat kargo süresince problem yaşadım kargom dağıtıma çıktı bana ulaşmadı ama akşam kurye teslim etmiş gibi kendisine teslim edildi olarak işlem yapmış olacak ki mesaj geldi arıyorum firma ile alakalı ...