to read complaints and reviews, or file yours.Sırılsıklam Gelen Şampuan Ve Saç Ürünlerinin Yeniden Gönderilmesi
16 Nisan’da Gratis mobil uygulaması üzerinden şampuan, saç kremi ve saç serumu siparişi verdim. Bugün kargom teslim alınmış, paketi açtığımızda ürünlerin tamamının akmış olduğunu gördük. Kutu ve ürünler sırılsıklam olmuştu, ürünleri bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Bu nedenle, akmış ve kullanılamaz durumda gelen şampuan, saç kremi ve saç serumunun yenilerinin, sağlam ve sızdırmaz şekilde ambalajlanarak tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 22.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
