to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden saç bakım ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: PR23970943. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.266 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce Gratis mağazalarından alışveriş yapıyordum ve ilk kez internet üzerinden sipariş verdim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Siparişimin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.
22’sinde Gratis mobil uygulamasından PR23900453 numaralı saç bakım ürünleri siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle en kısa sürede gönderileceğ...
28.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından cilt bakım, saç bakım ve kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24827117). Siparişimi kredi kartı ile yaklaşık 1.260 TL tutarında ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ...
05.09.2025 ve 06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım PR24254726 ve PR24201400’dür. Siparişimi oluşturduktan sonra 3 gün geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili herhangi bir hazırlanma ya da kargolama işlemi yap...
Yorumlar