to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Hazırlanması Üç Gün Boyunca Gerçekleşmedi Ve Bilgilendirme Eksikliği
8 Kasım tarihinde Gratis uygulaması üzerinden dudak kalemi, oje, tırnak besleyici ve saç boyası içeren pr38641361 numaralı bir “gel al” siparişi oluşturdum. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen hazırlanarak seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ve uygulamadaki süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
