to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Mobil Bölge Nedeniyle Teslim Edilemedi
11.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden oluşturduğum pr33014085 numaralı siparişim aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada siparişim “teslim edilemedi” olarak görünüyor, kargo firmasının internet sitesinde ise adresim “mobil bölge” olarak belirtiliyor.
Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil bölgeden dolayı bu bölgelere haftada 1 veya 2 kez teslimat yapıldığı söylendi ve 20.06.2026 tarihinde aradığımda kargomun 22.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 24.06.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez net bir teslimat tarihi verilemedi, sadece mobil bölge gerekçesi tekrarlandı.
Siparişim uzun süredir beklemede olduğu ve verilen tarihlere rağmen teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Pr33014085 numaralı siparişimin, kargo firmasının mobil bölge gerekçesi öne sürülmeden, en kısa sürede açık ve net bir teslimat tarihiyle birlikte adresime ulaştırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
