to read complaints and reviews, or file yours.3
Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Hazırlık Aşamasına Geçmedi
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesinden vermiş olduğum pr31601923 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi.
Siparişimin makul süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, günlerdir herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden ivedilikle hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgileriyle birlikte bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14 Mayıs 13:49 (Şikayetten 18 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
