Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasına Geçmedi Ve Açıklama Yok

profile
Muhammet
13 Mayıs 16:24
113

Gratis internet mağazası üzerinden 10.05.2026 tarihinde pr31688150 numaralı sipariş ile 5 adet üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ödemesini kredi kartı ile, bin lira civarında bir tutar üzerinden gerçekleştirdim. Ancak siparişi vermemin üzerinden 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünmektedir, “Hazırlanıyor” aşamasına dahi geçirilmemiştir.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bu kadar uzun süre işlem görmemesi ve sürecin tamamen belirsiz kalması benim açımdan mağduriyet oluşturmaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “yoğunuz” denilmiş, bunun dışında net bir açıklama ya da çözüm sunulmamıştır.

Gratis yetkililerinden sipariş sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, pr31688150 numaralı siparişimin ivedilikle hazırlanarak en kısa sürede kargoya teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 18:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nikah İçin Acil Siparişler Kargoya Verilmedi

profile
İrem
11 Mayıs 21:51
186
nikah-icin-acil-siparisler-kargoya-verilmedi-2.jpg
nikah-icin-acil-siparisler-kargoya-verilmedi-1.jpg

Siparişim Hala Hazırlanmadı, Acil İhtiyacım Var Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
23 Kasım 2025 15:30
900
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferdi
13 Kasım 2025 02:07
824
Tüm Gratis Kargo Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri