to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Aşamasına Geçmedi Ve Açıklama Yok
Gratis internet mağazası üzerinden 10.05.2026 tarihinde pr31688150 numaralı sipariş ile 5 adet üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ödemesini kredi kartı ile, bin lira civarında bir tutar üzerinden gerçekleştirdim. Ancak siparişi vermemin üzerinden 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünmektedir, “Hazırlanıyor” aşamasına dahi geçirilmemiştir.
Ödemesini yaptığım ürünlerin bu kadar uzun süre işlem görmemesi ve sürecin tamamen belirsiz kalması benim açımdan mağduriyet oluşturmaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “yoğunuz” denilmiş, bunun dışında net bir açıklama ya da çözüm sunulmamıştır.
Gratis yetkililerinden sipariş sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, pr31688150 numaralı siparişimin ivedilikle hazırlanarak en kısa sürede kargoya teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Hala durum aynı hiçbir hareket yok siparişimde lütfen bugün mesai bittimine kadar kargolayın.
