to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatları Uyuşmazlığı
16 Haziran günü saat 15.00–17.00 arasında Piazza AVM’deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Reyondaki etiketlerde indirimli fiyatlar görünmesine rağmen kasaya gittiğimde bu indirimlerin geçerli olmadığı söylendi ve ürünleri acil ihtiyacım olduğu için etikette yazan fiyatların neredeyse iki katına almak zorunda kaldım.
Örneğin, etiketinde 100 TL yazan bir kese için kasada 222 TL, yaklaşık 60 TL gördüğüm bir makyaj süngeri için ise 138 TL ödedim. Etiket ve kasa fiyatlarının bu kadar farklı olması ve bunun ancak kasada ortaya çıkması, tüketici olarak kendimi aldatılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu.
Ben bu tür bir durumla tekrar karşılaşmak istemiyorum. Mağazalarınızda ürün etiketlerinin ve kasa fiyatlarının birbiriyle tutarlı olmasını, indirim görünüyorsa bunun kasaya da doğru şekilde yansıtılmasını ve müşterilerin bu şekilde yanıltılmamasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 19.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
