to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Keçiören Şubesinde Hijyen İhlali Ve Yüz Testi Kullanımı
24.06.2026 günü saat 16.30 civarında Keçiören cadde Gratis şubesinde yaşadığım hijyen probleminden şikayetçiyim. Normalde denenmesine izin verilmeyen, yeni gelen Sheglam markasına ait fondöteni bir müşterinin kendi yüzünde denediğine ve mağaza personelinin de buna izin verdiğine gözlerimle şahit oldum. Ürünleri bu şekilde açıp yüzde denemek hem ürünün mikrop kapmasına hem de bir kişinin yüzündeki bir problemin başka kişilere bulaşmasına sebep olabilecek son derece sağlıksız bir durumdur.
Ayrıca mağazada hiçbir ürünün testerinin bulunmaması, buna rağmen satışa sunulan ürünlerin bu şekilde açılıp kullanılmasına izin verilmesi hijyen ve müşteri sağlığı açısından beni ciddi anlamda rahatsız etmiştir. Ürünler ya tester olarak ayrılmalı ya da kesinlikle müşterilerin yüzünde kullanılmasına izin verilmemelidir.
Gratis’ten, özellikle Keçiören cadde şubesinde hijyen kurallarının acilen gözden geçirilmesini, bu konuda personelin açıkça uyarılmasını ve mağazaya uygun tester ürünlerin getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
