Gratis bursa

Bursa Osmangazi Dikkaldırım Gratis şubesinden ürün aldım. Aynı üründen kardeşim de aldığı için bir tanesini iade etmek istedim. Ürün hiçbir şekilde açılmamış, kapalı kutudur. Ürünü kredi kartımla aldım fakat aldığım kredi kartını birkaç gün sonra iptal ettim. Ürünü iadeye götürdüğümde, 'Kartınız olm...

29 Kasım 2025 tarihinde saat 20:40 civarında Bursa FSM Bulvarı’ndaki Gratis mağazasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağaza içindeki müşterilere, sanki azarlıyormuş gibi yüksek ve kaba bir ses tonuyla davranılıyordu. O an mağazada bulunan herkese neredeyse dövecekmiş gibi bir üslupla bağırı...

28.11.2025 tarihinde Gratis Bursa Mustafakemalpaşa mağazasından, bugün başlayan yüzde 60 indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak eve gelip fişi incelediğimde, mağaza raf ve etiket fiyatları ile kasadan geçen fiyatların hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Slazenger de...

Bursa Derya Caddesi Gratis mağazasından teslim seçeneğiyle verdiğim PR26474467 numaralı siparişim, sistemde 3 gündür 'kargoya verildi' olarak görünüyor ancak mağazaya hâlâ ulaşmadı ve ben teslim alamıyorum. Mağazadan teslim siparişin bu kadar uzun süre kargoda görünmesi normal olmadığı için mağduriy...

Gratis’ten online sipariş verdiğim ürünümü bugün Bursa Anatolium mağazasından teslim almaya gittim. Ürünü teslim aldıktan sonra mağaza çalışanı, "Biliyorum online alışveriş yaptınız ama mağazamızdan da bir ıslak mendil dahi olsa alır mısınız, en azından mağazadan da bir satışımız olsun" şeklinde bir...

11 Kasım tarihli pr26267537 numaralı Gratis siparişim, günlerdir “transfer sürecinde” görünüyor ve bir türlü teslimata geçmiyor. Günler önce müşteri temsilcisi ile görüşmek zorunda kalarak siparişimin hazırlanmasını ancak sağlayabildim, buna rağmen ürünler hâlâ yolda görünüyor. Çin’den verdiğim Tem...

11.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26248511 numaralı siparişi verdim. Toplam 953,50 TL’lik ödememi online kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi. Si...

11.11.2025 tarihinde Bursa adresine teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından pr26250390 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen uzun süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemesini online olarak 1494 TL şeklinde gerçekleştirdim. Yaşadığım ...

05/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26060529 numaralı siparişi verdim ve 598 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Siparişimde allık, oje, takma tırnak yapıştırıcısı, gloss, kapatıcı, ruj, makyaj sabitleyici, saç bandı, mini likit ruj seti, göz maskesi ve kağıt maske bulunuyor. Te...

6 Kasım ve 9 Kasım tarihlerinde Gratis üzerinden makyaj malzemesi ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr26222084 ve pr26198379). Ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir stok problemi yaşanmadı. Ancak siparişlerimin üzerinden sırasıyla 9 ve 6 gün geçm...

10 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26239808 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanıp kargoya verilmedi. Teslimat adresim Bursa. Siparişimde makyaj temizleyici ve çeşitli makyaj malzemeleri (primer, ruj, fondö...

11 Kasım’da Gratis’in internet sitesi üzerinden 273,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr26264534. Teslimat adresi olarak Bursa Osmangazi Korupark AVM şubesinden teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhang...

05.11.2025 tarihinde Gratis'in Bursa Anatolium AVM (Alaşar Mah. 19/a numaralı mağaza, Osmangazi/Bursa) şubesinden mağazadan teslim almak üzere pr25971481 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir değişiklik veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesinden banka kartımla toplam 2.200 TL tutarında, 29 adet üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26040644). Bugün 8. Gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlık aşamasında” bile görünmüyor ve herhangi bir gelişme yok. Teslimat adres...

09/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim. Siparişimi Bursa İnegöl adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Sipariş verirken ürünlerin en geç 3 gün içinde elime ulaşmasını bekliyordum ve planımı buna göre yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşa...

Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’indeki olan şubenizde yaklaşık iki haftadır aralıklarla alışveriş yapıyorum. Her gittiğimde satış danışmanlarınızın ilgisiz, mutsuz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Bugün ise bir ürün hakkında soru sorduğumda, çalışanınız yüzüme bile bakmadan ve oldukça sert ...

5 Kasım tarihinde Bursa adresime teslim edilmek üzere Gratis’ten ROM&nd Glasting Color Gloss Dudak Parlatıcısı 06 Deepen Moor adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram PR26041054’tür. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu ...