Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Yıldırım’da Gratis Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Kübra
16 Mayıs 17:20
96

08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden adresime teslim olacak şekilde pr31588124 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 9 ürün bulunuyor ve tutarı 546,50 TL’dir. Bugün 16.05.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor.

Bu gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçtiğimde, yalnızca yoğunluktan dolayı gecikme olabileceği söylendi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da kargo hareketi olmadı. Ödemeyi de kartla online olarak gerçekleştirdim.

Bursa ili Yıldırım ilçesine teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

bursa-yildirimda-gratis-siparis-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
17 Mayıs 09:51 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Mayıs 22:02
33
2
Dilem sonuçtan memnun değil

PR27825807 Numaralı Siparişim İşlem Görmedi

profile
Dilem
07 Ocak 18:05
644
1
Ecrin sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Sipariş Durumu Güncellenmedi, Acil Hazırlık Ve Kargo Gerekiyor

profile
Ecrin
15 Mayıs 15:58
65
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Nilay
15 Mayıs 17:47
49

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri