to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Siparişim teslim edildi"
Bursa Gürsu Gratis şubesinden oluşturduğum pr35019480 numaralı siparişim iç...in 3 Ağustos’ta işlem yaptım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen sipariş
"Teşekkürler"
Gratis’in Bursa Gürsu şubesinden bir süre önce Emotion Romance deodorant aldım. Ürünü aldığımda hemen kullanmayacağım iç...in dolaba kaldırdım, önceki deodorantım bitinceye kadar da hiç açmadım. İhtiyaç duyup kullanmak için kapağını açmak istediğimde kapağın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım ma
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26055755 numar...alı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Bursa ili Gürsu ilçesi ola
19.09.2025 tarihinde Bursa Gürsu Gratis şubesinden 4617 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada, 3500 TL üzeri alışveriş...lerde çeyiz sandığının hediye olarak verileceğine dair afişler vardı. Ben de bu nedenle kasada hediye sandığını istedim. Çalışanlar sandığı verip kasadan okutulması gerektiğini söy
Dün, 11 Ağustos günü Gratis'ten mağazadan teslim seçeneğini seçerek Gürsu Bursa şubesinden teslim almak üzere sipariş ve...rdim. Mail atıp hafta sonu düğünüm olduğunu belirterek aciliyet talep ettim. Aciliyet oluşturacaklarını söylediler; fakat siparişim hâlâ hazırlanıyor bile değil.
Bugün 17.00 civarında Bursa Gürsu Gratis'e eşimle beraber gittim. Erkek reyonunda body mist alacaktım fakat tester yoktu.... Fiyatı da uygun gelince, kokusuna bakalım, ona göre birden fazla alalım dedik. Her halükarda açtığımız ürünü alacaktık zaten; kendi aramızda konuştuktan sonra ürünü açarken birde
18.09.2024'de Gürsu'da ki şubenize gittik. Arkadaşımla birlikte hırsız gibi başımızda dikildiler, gerçekten çok rahatsız... olduk. Bence bu konuda biraz hassasiyet gösterebilirsiniz. Elimde far paleti vardı, ona bakıyordum. Elim de dolu olduğu için elimden düştü ve kırıldığı için bana aldırdılar. Kapa
Dün Bursa Gürsu Gratis mağazasında yeterince alışveriş sepeti olmadığı için ürünleri elimde taşımak zorunda kaldım. Bu s...ırada elimden içinde sıvı olan cam şişedeki (hiçbir kutu ambalaj koruması olmayan) ürünüm düştü ve kırıldı. Mağaza çalışanları ürünün parasını ödememi istedi. Mağazada yeterince se
"Mağaza sorunu halletti. Teşekkürler..."
Değiştirmek Merhaba, ben Hüseyin M*******. Bursa ili Gürsu ilçesi Şehit C***** Y***** Caddesi'ndeki şubenizden yaklaşık ...700 TL tutarında alışveriş yaptık. Görevli bayana aldığımız ürünleri değiştirme veya iade edebilme konusunda bilgi istedik ve değiştirme yapabileceğimizi beyan ettiler. Malum yarın
Bursa Gürsu Gratis mağazası acaba stokları yılda bir kere mi yeniliyor? Gerçekten o kadar eksik ürünler var ki yani bir ...şeyler almaya gidiyorsunuz ama listedekilerin yarısı rafta yok. Çalışanları gayet guler yüzlü ve yardımcı oluyorlar ama stok acısından geliştirilmesi gerek.
"Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
