to read complaints and reviews, or file yours.Adana'ya Siparişim Hazırlanmadı, Kargo Bilgisi Alamadım
07.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Adana adresine teslim edilmek üzere toplam 17 parça üründen oluşan, 1.340,50 TL tutarında pr34004630 numaralı bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve siparişim hazırlanmamış, kargoya da verilmemiş durumda.
Siparişimin neden hazırlanmadığı ve kargoya teslim edilmediği konusunda hiçbir bilgilendirme almadım. Acil ihtiyaç duyduğum ürünler olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor. Siparişimin ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
