Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Gelmedi
12 Temmuz 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr34238308 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.
Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım, ancak sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor ve bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri belirli bir süre içinde kullanmak üzere almıştım, teslimat süresinin bu kadar uzaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhaba siparişim hala kargoya verilmedi, sorunun çözülmesini bekliyorum 24 saat içinde siparişim kargoya verilmezse yetkililere bildireceğim













