to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Gratis’ten online olarak Baga Red Clay Mask 100 ml ürünü için pr28373936 numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kutusunun açık olduğunu gördüm. Kapağını açtığımda ise ürünün bir kısmının kullanılmış olduğunu fark ettim.
Hijyenik olması gereken böyle bir ürünün açık ve kullanılmış şekilde gönderilmesinden dolayı mağdur oldum ve ürünü kullanamıyorum. İlgili ürünün tarafıma kapalı, yeni ve kullanılmamış olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Gratis’in online mağazasından 4 Ocak 2026 tarihinde Romand markalı bir lip balm siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün bekledikten sonra ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı ancak paketi açtığımda lip balmın kullanılmış olduğunu fark ettim. Hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açı...
Gratis Online’dan 12.12.2025 tarihinde verdiğim ve 16.12.2025 tarihinde teslim edilen PR27013139 numaralı siparişimdeki ürünler tarafıma kullanılmış ve hasarlı şekilde gönderildi. Kutular yıpranmıştı, Rexona deodorant neredeyse bitmiş durumdaydı, L'Oréal fondötenin daha önce sıkıldığı çok net belliy...
19.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27323264 numaralı siparişi verdim ve siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Sipariş içeriğinde bulunan asansörlü dudak kalemi, ambalajı açık ve yarısından fazlası kullanılmış şekilde elime ulaştı. Ürün üzerinde ve kapak kısmında belirgin kale...
Yorumlar