to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer marka Dark Strom granit tava setini 08.05.2025 tarihinde aldım. Kısa süre içinde tavalarda çizikler ve kabarmalar oluştu. Ürünü sadece tahta kaşıkla ve normal pişirme sıcaklıklarında kullandım, yani kullanım şeklim tamamen tavaların amacı olan pişirme ile sınırlıydı. Yaşadığım sorun üzerine...
10.04.2026 tarihinde Tacev.com üzerinden Taç Ultra Granit 3'lü Tava Seti için 3234276 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi oluştururken sitede belirtilen sürelerde ürünün hazırlanıp kargoya verileceğini düşünerek hareket ettim; ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...
"Sorunuma aynı gün dönüş yapıldı ve Madame Coco müşteri temsilcileri çok ilgiliydi firmaya çok teşekkür ederim sorunumu anlayıp dinleyip hemen çözüme ulaştırdılar. Gerçekten alışveriş yaptığıma pişman olmadım teşekkürler"
İstanbul Maltepe Fındıklı şubenizdeki Madame Coco mağazasından bayramın son günü, pazar günü bir tencere takımı ve Vileda takımı satın aldım. Ürünleri...
14.04.2026 tarihinde Taçev’in kendi internet sitesi olan tacev.com.tr üzerinden Taç Ultra Granit 2'li Tava & SAHAN Seti sipariş ettim. Sipariş numaram 538XV1217R olan ürünüm 16.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün sapının kırık olduğunu gördüm. Ayrıca kutu ve paketleme...
23.03.2026 tarihinde www.tacev.com.tr internet sitesi üzerinden Taç Ultra Granit basık tencere 24 cm ürünü için 774,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve hemen ardından siparişimin alındığına dair mail geldi. Fatura numaram INT2026000122166’dır. Ancak ar...
Sakarya Yön AVM’den aldığım Korkmaz granit tencere setini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Daha 1 yıl bile dolmadan tencerelerin ve tavaların iç kısımlarında her yerden ciddi şekilde granit kaplama soyulmaları başladı. Daha önce pilav tenceresini incelemeye gönderdim, sadece yapıp geri gönderdiler ve...
Karaca’dan 2021 yılında internet sitesi üzerinden bir granit tencere seti satın aldım. Ürünü yaklaşık beş yıl boyunca kullanmama rağmen, setin tamamında kaplamalar soyuldu. Kullanım süresi boyunca kesinlikle yüzeyini çizecek herhangi bir ürün ya da malzeme kullanmadım. Ürünü mart ayında incelemeye ...
"Firma yetkilisi kargo firmasının hatalı olduğunu belirtti verilen kodun işlenmediği görüldü ve kargo ücretini firma tarafımıza ödedi çözüm odaklı yaklaşımları ve telafi etmeleri memnuniyet vericidir. Güvenilir firma olduklarını ispatladırlar."
Granit Yapı Malzemeleri’nin www.granityapi.com internet sitesinden Kale marka 50 cm duş gideri satın aldım. Sitede özellikle “14 gün koşulsuz / kolay iade” ibaresi ve logosu bulunduğu için, ürünü güvenerek aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde sitede herhangi bir iade butonu ya da kolay iade adı...
Hepsiburada üzerinden Efekt Aksesuar isimli satıcıdan King Waffle Master kwm1462 Tost ve Waffle Makinesi 2000 w Granit Plaka Inox Renk model ürünü 10.000 TL ödeyerek 2 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü Afyonkarahisar Bolvadin’deki okulumuzda öğrenciler için etkinliklerde kullanmak amacıyla ald...
n11.com üzerinden Happy Center mağazasından satın aldığım Taç 3404 Ultra granit basık tencere 28 cm ürününün cam kapağı 08.04.2026 tarihinde yemek pişirirken aniden patladı ve cam kapak paramparça oldu. Fırlayan cam parçaları nedeniyle eşimin bileğinde kanamalı bir kesik oluştu, evde kendi imkanları...
Korkmaz marka Ornella granit tenceremi 2025 yılının sonunda Antalya merkezden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tencerenin kapağının kenarından kırılma meydana geldi ve tencerenin tabanında belirgin bir soyulma oluştu. Granit bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanm...
10 Nisan’da Taç Mutfak’tan 3 adet Ultra Granit SAHAN siparişi verdim. Ürünlerin 22 cm olması gerekiyordu ancak sepete yanlışlıkla 1 adet 20 cm SAHAN eklemişim. Siparişi 16.00’dan sonra verdim ve hemen ardından, saat 16.34’te WhatsApp müşteri hizmetlerine yazıp durumu anlattım. Sadece 20 cm olan ürü...
26 Ocak’ta Schafer granit balık tavası aldım. Şubat sonu gibi ilk kez kullandım ve sadece bir kullanım sonrası tavada belirgin çizikler oluştu. Oysa ürünü bulaşık makinesine hiç koymadım, her zaman elde yıkadım, sadece tahta kaşık kullandım ve süngerin sert tarafını dahi kullanmadım. Yıllardır kulla...
Karaca’dan 28.03.2025 tarihinde satın aldığım granit tencere ve tava setini düzenli olarak kullanmama rağmen, yaklaşık 5–6 aydır ürünün granit kaplaması soyulmaya başladı. Mutfak ürünlerinde uzun süreli ve sağlam kullanım beklentisiyle tercih ettiğim bir markadan böyle kısa sürede bu tür bir sorun y...
Qua Granit 60X120 Vanya serisi ürünlerde iki farklı kalite sorunu yaşadım, ayrıca firmanın satış sonrası hizmetinde de amatör ve ciddiyetsizlik yaşadım. Üründe, yüzeydeki kılcal çizikler fotoğrafta bile bariz şekilde görünüyor, üç adet karonun tüm yüzeyi bu şekilde. Karolardaki sehim problemi de vid...
"Teşekkürler."
"Madame Coco markası ve Nesrin hanım çok ilgiliydi yardımcı oldu çok teşekkür ederim."
27 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Taçev mağazasından Taç marka granit döküm olduğunu düşünerek bir tencere seti satın aldım. Ürünü özellikle granit döküm olduğu belirtilerek satıldığı için tercih ettim, ancak gelen ürünün granit kaplama olduğunu anladım. Ürünü 4–5 aydır sadece tahta kaşık ku...
01.01.2025 tarihinde Marmara Park Jumbo mağazasından satın aldığım granit tencere setinin granit kaplaması kısa süre içinde atmaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdim ve firma, kaplamalarda üretim kaynaklı sorun olduğunu, kullanıcı hatası bulunmadığını belirterek iade veya değişim yapılacağını taraf...
Kumtel marka çift taraflı granit tost makinesini yaklaşık 2 ay önce İncirliova’daki BİM mağazasından satın aldım ve ürünümün garanti süresi devam ediyor. Az önce tost yaparken kapağı kaldırdığım sırada açılan yerdeki parça aniden kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Kumtel müşteri hizmetlerine u...
"Hızlı destekleri ve sağladıkları çözüm için teşekkür ederim"
Karaca Bio Granit serisi 26 cm karnıyarık tenceremi 2025 Temmuz başında Point Bornova Karaca mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık...
Tekirdağ Çerkezköy ilçesindeki Evdiz mağazasından 2024 yılı haziran ayında çeyiz paketi satın aldım ve 2025 yılı mayıs ayında evlenip ürünlerimi kullanmaya başladım. Schafer marka granit tencere setim daha bir ay dolmadan soyulmaya başlayınca mağazaya başvurdum. Ürünleri firmaya göndereceklerini, ko...
Son Şikayetler