Korkmaz Kırılan Granit Tencere Kapağı Ve Tabanda Soyulma İçin Yeni Ürün Talebi
Korkmaz marka Ornella granit tenceremi 2025 yılının sonunda Antalya merkezden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tencerenin kapağının kenarından kırılma meydana geldi ve tencerenin tabanında belirgin bir soyulma oluştu. Granit bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını beklemiyordum.
Şu ana kadar ne Korkmaz müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım yerle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Korkmaz'ın granit tenceremin yeni ürün sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Zehra Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
























