to read complaints and reviews, or file yours. 
n11.com üzerinden Happy Center mağazasından satın aldığım Taç 3404 Ultra granit basık tencere 28 cm ürününün cam kapağı 08.04.2026 tarihinde yemek pişirirken aniden patladı ve cam kapak paramparça oldu. Fırlayan cam parçaları nedeniyle eşimin bileğinde kanamalı bir kesik oluştu, evde kendi imkanlarımızla pansuman ve bandaj uyguladık. Çok şükür derin bir kesik olmadı; ancak cam parçalarının gözüne gelmesi durumunda telafisi mümkün olmayan sonuçlar doğurabileceği çok açıktı.
Olayın hemen ardından aynı gün N11 ile iletişime geçtim. N11, “Tencere sizde kalsın, ayrıca 600 TL alışveriş kuponu hediyemiz olsun.” şeklinde bir teklifte bulundu ve bu teklifi kabul etmek durumunda kaldık. Ancak asıl önemli ve ciddi sorun, bu ürünün güvenlik riski taşımasına rağmen piyasadan toplatılmaması olduğunu düşünüyorum.
Taç markasına ait bu tencere kapağının yemek pişirme esnasında hiçbir darbe olmadan patlaması, hem bizim için hem de bu ürünü kullanan diğer tüketiciler için ciddi bir güvenlik problemi oluşturmaktadır. Bu nedenle Taç Ev firmasının bu ürünle ilgili gerekli incelemeleri yaparak benzer kazaların yaşanmaması için ürünleri piyasadan toplatmasını ve konu hakkında tüketicileri bilgilendirmesini talep ediyorum.
tacev.com.tr internet sitesi üzerinden 25.02.2026 tarihinde peşin ödeme ile bir adet düdüklü tencere siparişi verdim. Bu alışveriş için 1.350 TL tutarında ödeme yaptım ve tarafıma Sipariş No: 333YB9734A bilgisi iletildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, kargo veya tedarik süreciyl...
Taçev’in online sitesinden yaklaşık 3 gün önce düdüklü tencere siparişi verdim, ancak bugün teslim edilen kargodan düdüklü yerine tencere seti çıktı. Ürün tarafıma tamamen yanlış gönderildi. Sipariş numaram 3233934’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra konuyu bildirmek ve çözüm için talepte bulunmak üze...
Taç marka granit tava ve tencere setini geçen yaz, ağustos ayında Amasya’nın Gümüşhacıköy ilçesinden satın aldım. Ürünü alır almaz hemen kullanmadım, yeni yeni kullanmaya başladık. Ancak granit tavanın iç kısmı daha 2. Kullanımda adeta patates kabuğu gibi soyulmaya başladı. Bu setin içinde bir pila...
Taç markasına ait Valeriya döküm 9 parça tencere setini 13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren tencerelerin iç kısmında kabarcık kabarcık bir görüntü oluştu ve iç yüzey tamamen bembeyaz hâle geldi. Defalarca yıkamama rağmen bu görüntü as...
Taç markasının Trendyol mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde bir granit tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kırık hem de yamuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürün benden geri istendi, ben de iade ettim. Değişimimin onaylandığı bilgisi verildikten sonra, kasım ...
Yorumlar