Kargoya Verilmemiş Sipariş, Cevapsız İletişim Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Maia Eyewear firmasından Shopier üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde iki adet gözlük satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma tarafından paylaşılan WhatsApp numaralarına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürün gönderilmiyor hem de iletişim kanallarından cevap verilmiyor olması gerçekten müşteriyle dalga geçiliyormuş hissi veriyor.

Sipariş numaram 464104127’dir. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Bu aşamadan sonra artık ürünlerin gönderilmesini kesinlikle istemiyorum, siparişimi iptal ederek ödediğim tutarın tamamının gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.