to read complaints and reviews, or file yours.
Kaynarca Pendik’teki bir optik mağazasından Ray‑Ban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ç...erçevede renk atması/bozulması sorunu yaşamaya başladım. Ray‑Ban gibi köklü ve bilinen bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı ve sonrasında da muhatap bulamamay
"Şikayet üzerine firmanın ilgisi ve mağduriyetimin kısmen de olsa giderilmesi firmanın ürününü ne sahip çıkması memnuniyet vericidir"
25.01.2026 tarihinde kızım için Kırıkkale Merkez Atasun Optik şubesinden sıfır bir uzak gözlüğü aldık. Yeni aldığımız gö...zlükte küçük bir parça eksik olduğu için mağazaya bildirip yenisinin talep edilmesini istedik. Yenisi geldiğinde mağaza tarafından telefonla arandık ve gözlüğün geldiği söylendi.
"Ücret iadesi yapıldı."
31 Ocak 2026 tarihinde Cinetech Torium şubesinde 16.30 seansına bilet aldım. Seans yaklaşık 25 dakika geç başlamasına ra...ğmen bu süre boyunca bizlere hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme uzayınca personelden ne zaman başlayacağını sormak zorunda kaldık, ancak görevli arkası dönük bir şekilde, il
Yıllardır markanızın kalitesine ve çizgisine güvenen sadık bir kullanıcı olarak, Türkiye'deki deneyimimi üzülerek paylaş...mak istiyorum. Markanızın imajına güvenerek eşimin bana hediye olarak aldığı Tommy Hilfiger Metal çerçeveli güneş gözlüğünü 2025 yılı Şubat–Mart ayları arasında Atasun Optik Acity
"Mikail bey yardımcı oldu ücret iadesi yapacağını belirtti teşekkür ederim Mikail Bey"
Instagram’da “Abis visis” adlı sayfa üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle iki adet gözlük sipariş ettim. Toplam 1.500 TL öd...edim. Siparişi 27 Ocak tarihinde verdim ve ürünler bugün, Aras Kargo ile İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünler, Instagram sayfasında gördüğüm modell
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Forum İstanbul Avva mağazasından aldığım gömlek, gözlük ve şort ile ciddi kalite problemleri... yaşadım. Gömleklerin kollarında kısalma oldu, gözlüğün kolu kırıldı ve şortun rengi değişti. Ürünleri birkaç kez mağazaya götürerek incelemeye yollattım, hatta bazı ürünleri iki
2024 yılında Söke Nova’da Alışveriş Merkezi’nde bulunan Artı Lens Optik’ten 6.800 TL ödeyip, orijinal dendiğine güvendiğ...imiz bir Ray‑Ban marka gözlük aldım. Aldığım gözlüğü daha bir yıl kullanmadan, gözlük camını verdikleri bezle silerken çerçevesi ortadan kırıldı ve gözlük ikiye ayrıldı. Gözlüğü al
Atasun Optik’ten geçen sene Nisan ayında İskenderun Prime Mall AVM şubesinden satın aldığım gözlük çerçevem kısa süre ön...ce normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden firmaya gönderdim ancak talebim olumsuz karşılandı ve kırılmanın kullanıcı hatası o
"Pudo firmasına benimle iletişime geçerek çözüm ürettiği için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çok nazik ve konusuna hakimdi. Bundan sonra Pudo firmasını tekrar tercih ederim."
İnternetten Pudo üzerinden verdiğim gözlük temizleme mendili siparişim için... teslimat adresi olarak Pudo Ecemar noktasını seçtim. 4146299832 numaralı s
İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Opmar Optik’ten Cosmo Clean marka, katalogda yer alan dört kanal içinden özellikle en ...geniş kanal olarak belirtip progresif gözlük siparişi verdim. Garanti belgesinde 29.12.2025 tarihi yazıyor, gözlüğü ise 31.12.2025 tarihinde teslim aldım. Gözlüğü kullanmaya başla
Yaklaşık 2 yıl önce, 2024 yılı içerisinde Bursa Korupark Atasun Optik mağazasından uzak–yakın bir arada olacak şekilde n...umaralı gözlük aldım. Son 1 haftadır, gözlüğüme hiçbir darbe almamış olmasına rağmen özellikle sol camı sürekli kendiliğinden yerinden çıkıyor. Bu süreçte 2 kez Bursa Korupark, 1 k
Adana Sevgi Optik’ten Aralık ayında yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldığım gözlük camlarımda hem sağ hem sol göz numaram deği...şmişti. Ancak 09.12.2025 tarihli olarak e-Devlet sistemine yalnızca sol göz numarası işlenmiş, sağ gözde yapılan değişiklik hiç görünmüyor. Bugün Atasun Optik’teki indirimden yara
Macfit trc Göztepe şubesinde 18 Aralık günü dolabıma bıraktığım Rayban rb3857 Frank model, henüz gözümde bile kullanmadı...ğım yeni gözlüğümü unuttum. Gözlüğümün kabı da dahil olmak üzere dolaptan alınmış. Gözlüğü bulduklarını öğrendiğimde ise, adeta voleybol oynamışlar gibi hasarlıydı, 8.000 TL ödemes
Atasun Optik – Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Gözlük hakkında 21.03.2024 tarihinde Atasun Optik’ten Rayban marka 430...6 model bir gözlük satın aldım. Ürünü normal kullanım şartlarında kullandım. Herhangi bir şekilde darbe, kırılma, deniz/havuz suyu teması veya kimyasal madde kullanımı söz konusu o
Nazilli Başak Optik’ten yaklaşık iki hafta önce Merve Optik markalı, uzak ve yakın kullanım için Hawk Plus camlı toplam ...3 adet gözlük satın aldım. Gözlükleri aldığım günden beri, üçünde de camları gözüme her taktığımda net göremiyorum ve görüşümde hiçbir düzelme olmuyor. Yaşadığım bu sorunu Nazilli
"Teşekkürler"
Lucier TR adlı internet sitesinden 9 Ocak tarihinde gözlük siparişi verdim. Ödemem online olarak alındı, ancak üzerinden... 19 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Siparişim 1041 numaralı sipariştir. Siteye ait telefon numarasını aradığımda h
"Gözlüğüm garanti kapsamında yenilendi. Teşekkür ediyorum."
21.01.26 tarihinde Trendyol satıcılı sipariş verdiğim Rayban rb3447 112 z2 53, güneş gözlüğü, ilanda polarize yazmasına ...rağmen ve satın almadan önce satıcı sorularından polarizedir diye teyit alarak satın almama rağmen, ürün polarize olmayan bir gözlük olarak yollandı. Ürün için değişim talebi oluşt
"Mağduriyetimi çözdükleri için teşekkür ediyorum 👌🏻🌸"