Golden Turizm Hem Gecikme Hem De Çalışan Personelin Saygısız Tavrı

27 Mayıs 2026 tarihinde Golden Karadeniz firmasından aldığım bilet ile Fatsa → Sinop güzergahında yolculuk yaptım. Bilet saatim 01.55 olmasına rağmen araç yaklaşık 03.10’da geldi. Bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, verilen iletişim numaralarına da hiçbir şekilde ulaşamadım.

Araç geldiğinde şoföre neden geç geldiğini sorduğumda, beni tersleyerek saygısız bir üslupla cevap verdi. Yolculuk sırasında başka bir yolcu inmek istediği yeri belirtmesine rağmen farklı bir yerde indirildi ve bunun üzerine şoför koltuğundan kalkıp yolcuyla kavga etmeye kalktı. Hem yolcuya karşı tavır, hem de genel üslup ve davranışlar gerçekten çok rahatsız ediciydi.

Bu yaşananlar nedeniyle hem gecikme hem de çalışan personelin son derece saygısız ve agresif tavrı yüzünden 600 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini ve bu olayda sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.