Gıbırnet internet

Gıbırnet’ten 35 Mbps Gnet Mega taahhütsüz internet hizmeti kullanıyorum. Sözleşmeye göre internet kullanımımın 7. ayından itibaren her ay faturamın 350 TL olarak düzenlenmesi gerekirken, Eylül 2025 itibarıyla faturalarım 530 TL olarak kesilmeye başlandı. Eylül 2025 faturam 530 TL geldi ve o tarihte...

Gıbırnet üzerinden aldığım sabit internet hizmeti yaklaşık 2 haftadır düzgün çalışmıyor. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, sürekli kopma ve hız problemleri yaşıyorum, hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Öyle ki 0.03 Mbps'yi bile gördüm, o derece kötü bir durumdayım. İnterneti ilk bağlat...

03.10.2025 tarihinde Gıbırnet aboneliği için başvuru yaptım, o günden bu yana toplamda 3 defa kurulum talebinde bulunmama rağmen internet kurulumum hâlâ yapılmadı. Her seferinde başvurum “adres hatalı” denilerek iptal edildi. Adres bilgilerimi doğru girmeme ve sistemde de adresimin doğru görünmesin...

Aktif olarak neredeyse 2 yıldır gıbırnet kullanıyorum. Oturduğum adrese yakın zamanda, Türk Telekom 1000 Mbps fiber altyapısı geldikten sonra 3 Kasım tarihinde gıbırnet'i arayıp geçiş yapmak istediğimi söyledim ve onay verdim. 7 Kasım tarihinde yeniden arandım ve tekrardan bir adres onayı istendi, t...

Nisan 2025’te bireysel ev interneti aboneliğimi TÜRKSAT’tan gıbırnet’e taşıdım. Taşıma sırasında gıbırnet, TÜRKSAT’ın vermiş olduğu modemi kullanmaya devam edeceğimi, TÜRKSAT ise modemi iade etmezsem cihaz bedeli faturası keseceğini bildirdi. İki firma arasındaki bu çelişkili bilgi nedeniyle müşteri...

Gıbırnet üzerinden Ankara Çankaya bölgesinde yaklaşık 1,5 aydır 86 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum ancak aldığım hizmetten son derece mağdurum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir altyapı çalışması yapıldığını söyleyerek durumu geçiştiriyorlar, fakat bu süreçte bana çok kalitesiz ve istikrarsız bir bağ...

1 haftada 2. Kez uzun süreli internet kesintisi oldu. Türk Telekom nedeniyle arıza var diyorlar ama çözüm sunmuyorlar. 5 gün boyunca internet olmazsa ödememe hakkın var dendi. Kasım 30 gün. 28.5 günü internet kullandım. 1.5 gün faturasını yarın yine ödeyeceğim. Ama kullanamadığım günü neden ödüyorum...

Gıbırnet üzerinden 35 Mbps’lik internet aboneliğim için 22 Kasım tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Üstelik nakil ücreti olarak 1000 TL’yi EFT/havale yoluyla ödemiş bulunuyorum. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün a...

Gıbırnet’in 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Mahallemizde altyapı sorunu nedeniyle 17’sinden beri evimde hiç internet yok. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattına yazdım, hatta yetkili birim tarafından da arandım ama sorun hâlâ çözülmedi. Telefon görüşmel...

Gıbırnet internet aboneliğimiz kapsamında, Kayseri Kocasinan Mimarsinan Mahallesi’indeki adresimizde hizmet almaktayız. Abone/kullanıcı adımız: 380129… İlk iki veya üç ay boyunca 173 TL, sonrasında ise 370 TL sabit ücretle fatura ödedik. Ancak son iki aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı...

Gıbırnet ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eylül ayı faturasını ödememe rağmen, Ekim ayında internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık üç hafta boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca Gıbırnet müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendireceklerini s...

Tebrikler gıbırnet! Olağanüstüsünüz! M00394** müşteri numarasıyla internet abonesi oldum. İlk başarılı işleri internet bağlantısını 20 (yirmi) gün gibi çok kısa bir sürede bağlamaları oldu. O da sık sık arama sonucunda… Oğlum üniversite öğrencisi ve derslerinin büyük bir çoğunluğunu uzaktan öğretim...

Gıbırnet 100 Mbps paketini Kırıkkale/Yahşihan’da kullanıyordum. 2025 Mayıs ayından itibaren, yaklaşık bir yıl boyunca hiç kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda bırakıldım. Üstelik yapılan zamlarla birlikte ödediğim tutar aylık yaklaşık 650 TL’ye kadar çıktı ve piyasanın en pahalı intern...

10 Kasım’dan bu yana Gıbırnet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Online çalışan biri olarak, bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen sadece bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Günlerdir süren bir çalışmanın olması bana mantıkl...

İnternet sürekli kopuyor. Bir hafta oldu halen teknik ekip gönderilmedi müşteri hizmetlerini aradım her defasında talep alindi ama çözüm bulunmadı evden çalışıyorum bugün 3 saat rotasyon oluştu. Her gün gün içerisinde yaklaşık 100 defa internet kopuyor. Ödemeleri zamanında yapıyoruz ama hizmet alamı...

Gıbırnet üzerinden aldığım 50 Mbps ADSL internet hizmetiyle ilgili olarak 6 Kasım 2025 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini telefonla arayarak defalarca destek talebinde bulundum ancak herhan...

Gıbırnet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, firma tarafından modem ve ont cihazlarının iadesi talep edildi. Cihazları, istenildiği gibi kısa süre içinde ayrı ayrı gönderdim. Ancak her iki gönderim için de 150’şer tl olmak üzere toplam 300 TL kargo ücreti ve borç tarafıma fatura edildi. Gıbırnet’in a...

Gıbırnet'ten internet kullanıyorum, ancak modemimdeki bir arızadan dolayı uzun zamandır hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum; sürekli olarak Analog cihaz satmak için uğraşıyorlar, asla sorunumu çözmeye odaklanmıyorlar.

Burdur Bucak ilçesinde 9 ay boyunca işlettiğim iş yerimde internet ihtiyacımı Gıbırnet isimli kurumdan karşıladım. İş yerimi devrettikten sonra, 07.09.2025 tarihinde kurumun uygulaması üzerinden hat kapatma talebinde bulundum ve beklemeye başladım. Daha sonra tarafıma bir fatura daha geldi. Ben de i...

19 Ekim’den bu yana gıbırnet 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli Türk Telekom altyapı çalışması olduğu ve ertesi gün internetin geleceği söyleniyor. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ int...