Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gıbırnet Fiber İnternette İki Günlük Kesinti Yüksek Lisans Ve Hemşirelik Görevlerimi Aksattı

Gıbırnet Fiber İnternette İki Günlük Kesinti Yüksek Lisans Ve Hemşirelik Görevlerimi Aksattı

30 Haziran 2026 sabah saatlerinden itibaren kullandığım Gıbırnet fiber internet hizmetim, Türk Telekom altyapısında yaşanan “genel arıza” gerekçesiyle kesildi ve 2 gün boyunca internetim hiç gelmedi. Gıbırnet’i aradığımda 2026063000239163189 numaralı arıza çalışma kaydının oluşturulduğu, başlangıç tarihinin 30/06/2026 08:05, bitiş tarihinin ise 02/07/2026 00:09 olduğu bilgisi verildi.

Ben hem yüksek lisans öğrencisi hem de yoğun bakım hemşiresi olarak interneti yoğun şekilde kullanmak zorundayım. Bu kesinti yüzünden yüksek lisans çalışmalarım ve araştırmalarım yarım kaldı, planladığım şekilde ilerleyemedim. Ödediğim internet hizmetinden 2 gün boyunca hiç yararlanamadım.

Hem Gıbırnet’in hem de altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’un bu konuda daha şeffaf ve hızlı bilgilendirme yapmasını, benzer kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca 30/06/2026–02/07/2026 arasında yaşanan kesinti süresi kadar tarafıma ücret iadesi ya da faturama indirim uygulanmasını ve internet hizmetimin artık kesintisiz şekilde sağlanmasını istiyorum.

3 Temmuz 11:10 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, detaylı kontrol sağlayabilmemiz adına aboneye ait isim soy isim ve iletişim bilgisi alabilir miyiz?

Hüseyin
5 Temmuz 10:18

Bu arada internet 4 temmuzda geldi. 4 gün internetsiz kalın beni anlayın anlayabilirseniz!

Merhaba Hüseyin Bey, yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gıbırnet Altyapı Hazır Olmasına Rağmen İnternet Bağlantısı Haftalardır Sağlanmıyor!

Gıbırnet abonesiyim. 29.06.2025 tarihinde yan garajdaki bir çalışan tarafından kullanılan aracın çarpması sonucu bölgemd...

Video Şikayetler

Gıbırnet Fiber İnternet Donması

Gıbırnet Fiberİnternet Donması

Profil fotoğrafı
Tunahan
Gıbırnet İnternet Hız Ve Kopma Sorunu!

Gıbırnet İnternetHız Ve Kopma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şaban
Gıbırnet Hızım Düştü!

Gıbırnet HızımDüştü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Gıbırnet Donma Sorunu Ne Zaman Biter?

Gıbırnet DonmaSorunu Ne Zaman Biter?

Profil fotoğrafı
Halil
Gıbırnet İnternet Kesik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Gıbırnet İnternetKesik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular