Gıbırnet İnternet Kesintisi 5 Gün Boyunca Çözülmedi

15 Temmuz öğle saatlerinden itibaren Konya Selçuklu’daki adresimde Gıbırnet ev internetim tamamen kesildi. O günden beri internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.

Arıza için defalarca kayıt açmama ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza var, ekipler çalışıyor, bugün içinde ekip gelecek” denmesine rağmen 5. Gün olmasına rağmen ne gelen oldu ne de bağlantım düzeldi. Sürekli gün içinde geleceği söyleniyor ama verilen hiçbir söz tutulmuyor.

İnternete hem günlük işlerim hem de iletişim için ihtiyaç duyuyorum ve bu kadar uzun süren kesinti beni mağdur ediyor. Gıbırnet’ten internet bağlantımın derhal sağlanmasını ve arızanın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.