to read complaints and reviews, or file yours.Gıbırnet İnternet Kesintileri Ve Fatura Düzeltme Talebi
Yaklaşık bir aydır Gıbırnet ev interneti hizmetimde günün her saatinde sürekli kopma ve kesinti yaşıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yüzeysel cevaplar dışında somut bir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor. Hizmeti Acıpayam / Denizli bölgesinde kullanıyorum ve neredeyse her gün bağlantı problemi yaşamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Kullanamadığım günlerin ve kesinti yaşadığım sürelerin faturalara tam olarak yansıtılmasını adil bulmuyorum. 0539*****91 numaralı hattım üzerinden kayıtlı internet hizmetim için, kullanamadığım günlerin ücretlerinin faturamdan düşülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ayhan Bey, konu ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz.
