to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’den Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce ikinci el iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında... iCloud kurulumu yapıldıktan hemen sonra bir telefon araması geldi ve telefon o anda kapandı, bir daha da hiç açılmadı. Şaka gibi Bu yaşadığım ilk problem de değil. Daha önce de G
"İade talebim kabul edildi ve cihazı 05.03.2026 tarihinde iade ettim, ardından iade işlemi tamamlandı ve sorunum çözüldü."
Getmobil Akasya AVM şubesinden yaklaşık 19.02.2026 tarihinde satın almış ol...duğum Apple iPhone 15 Plus cihazımı teslim aldıktan yaklaşık 2 gün sonra do
Getmobil’in kendi internet sitesinden 21 Şubat’ta Apple iPhone 11 model cep... telefonu satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta kargolandı ve 1 Mart’ta elime ulaşt
"Beni hayrete düşürdüler, gönül hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı davranışından ötürü çok teşekkür ederim. Ücret iadesi işlemleri başlatıldı, ücreti henüz tarafıma gönderilmedi ancak işlem başladı ve ayrıca güzel bir indirim kodu hediye ederek yeni telefon almamda kolaylık sağladı. Bu hızları ve çözüm odaklı yaklaşımları için başta gönül hanım olmak üzere tüm getmobil ekibine teşekkürlerimi iletiyorum. Ve aracı olduğunuz için sizlere de çok teşekkür ederim."
Getmobil’den 3 Ocak’ta Apple iPhone 13 mini model bir telefon siparişi verd...im ve cihaz 8 Ocak’ta elime ulaştı. Kısa süre içinde bataryanın çok çabuk b
Getmobil üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra e...kran, pil ve kamera parçalarının orijinal olmadığını fark ettim. Telefonu 25 Şubat’ta servise gönderdim ve orijinal parçalarla değişim yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi
Trendyol üzerinden Getmobil firmasından “a Kalite” adı altında satılan yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı 17 Aralı...k 2025 tarihinde aldım, 20 Aralık 2025’te elime ulaştı. O günden bu yana telefonun şarj almaması sebebiyle defalarca sorun yaşadım ve cihaz toplamda kesin olarak 5 kez servise gitt
"Merhabalar getmobil firmasını Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim hakli bulundum 7 aylık süreçten sonra cihazımı iade alıp paramın tamamını iade ettiler"
Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazımı, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra gelen güncelleme sonra...sında Face ID özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, cihazım aynı
Getmobil üzerinden 30.01.2026 tarihinde 32.000 TL ödeyerek iPhone 12 Pro Ma...x model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Satın alma aşamasında, koşulsuz
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden geçen sene Ekim ayında yaklaşık 25.000 TL bedelle bir adet iPhone 12 Pro mar...ka yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihazı satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, Ocak ayında ekran arızası meydana geldi. Telefon açılıp çalışmasına rağmen ekran tamamen karardı ve görü
Sahibinden.com üzerinden GetMobile isimli satıcıdan 30 Ekim tarihinde yenilenmiş ibaresiyle Apple iPhone 14 marka cep te...lefonu satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun, özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa süre içinde cihaz arızalandı. Durumu satıcıya ilettiğimde cih
Getmobil isimli firmadan, 12 ay garantili ikinci el iPhone 13 Pro Max telefonunu 18.12.2025 tarihinde 49.748 TL ödeyerek... satın aldım. Ürün, 28.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 gün sonra ekranda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim; ekranda
Getmobil üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde Apple iPhone 12 Pro 256 GB model telefon için ongmn22136482 numaralı siparişi... verdim. 30.499 TL tutarındaki ödememi de kredi kartıyla 12 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak belirtilen süre geçmesine ve üzerinden 6 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ
Getmobile üzerinden 27 Ocak tarihinde 83.000 TL bedelle, 12 taksit olacak şekilde yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın ald...ım. Telefon elime ulaştığında ekranının bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 10 gün önce ürünü firmaya geri gönderdim. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bi
23 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro satın aldım. Ürünü özellikle “mükemmel” seçeneğini işaretleyerek..., açıklamasında herhangi bir parça değişimi belirtilmediği için ekran ve bataryasının da orijinal ve değişmemiş olduğunu düşünerek aldım. İlanda değişen parça bilgisi yer almadığı
Getmobil Maltepe Hilltown mağazasından aldığım iPhone 14 Pro Max cihazla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ist...iyorum. 11 Şubat’ta saat 19:15’te Maltepe Hilltown Getmobil mağazasından iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Satış sırasında hem sertifikada hem de mağaza çalışanlarının b
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 15 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Ürün yaklaş...ık 1 hafta boyunca kargoya verilmedi, sipariş durumunu sorguladığımda firmadan dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ertesi gün Hepsiburada yetkilisi beni arayarak, ürünü aldığım satıc
GET Mobil üzerinden internetten iPhone 16 Pro Max 256 GB çöl titanyumu yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığ...ında kasasında darbe olmamasına rağmen ufak tefek çizikler vardı, bunları yenilenmiş ürün olduğu için çok sorun etmedim. Telefonu neredeyse hiç kullanmadan, ertesi gün iade etmek ü
25.11.2025 tarihinde Getmobil üzerinden online olarak iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldığım gün hop...arlör sesinin cızırtılı geldiğini fark ettim. Detaylı baktığımda hoparlörlerin içinin tamamen kirli olduğunu gördüm, kendim temizleyip kullanmaya devam ettim. Yaklaşık bir hafta so
Getmobil firmasından yaklaşık bir yıl önce yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihaz haftada ...bir kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Ürünü garanti kapsamında iki kez servise gönderdim, son olarak da yaklaşık iki hafta önce tekrar servise yolladım ve bir hafta önce tarafı
Getmobil’den Aralık 2025’te 30.500 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay son...ra telefon hiçbir sebep yokken kendini kilitledi ve iCloud kilidi nedeniyle telefonu hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. İCloud kilitli olduğu için format da atılamıyor, ne uygu
Samsung Note 20 Ultra cihazımı, garanti sürem dolmadan şebeke, Bluetooth ve Wi-Fi bağlantılarında yaşadığım sorunlar ned...eniyle 29.12.2025 tarihinde Getmobil teknik servise verdim. Yasal 21 iş günü süresi de geçmesine rağmen cihazım yaklaşık 31–32 gün sonra tarafıma geri gönderildi. Cihaz bugün elim
Getmobil firması üzerinden 18.12.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazın işçiliği kusurlu olduğu iç...in içerisine toz aldığını ve kamerasının buğulandığını fark ettim. Cihaz kesinlikle düşme, darbe ya da sıvı teması yaşamamasına rağmen, bu kusurlar ortaya çıktı. 23.01.2026 tarihi
Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. 26 Ekim 2025 tarihinde cihazımda Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı sorunları başladı ve ci...hazı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Bir süre sonra teknik servis tarafından aranarak, cihazdaki arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu iddia edildi. Gerekçe olarak da an
"İlginize teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
