"Firma işlemi gerçekleştirildi teşekkürler"
Getmobil ücret iadesi
759 şikayet
Getmobil'de İnsan Temsilcisine Ulaşamama Ve Tamir Sürecinde Şeffaflık İsteği
Apple iPhone 13 Pro cihazımı yaklaşık 1 hafta önce Getmobil’e kargo ile gön...derdim. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaş
Iphone 11 İade Onayı Gecikmesi Ve Banka Kartına Para İadesi Sorunu
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından satın aldığım iPhone 11 marka telefonu iade ettim. 3 Haziran’da iade talebi ...oluşturdum, 4 Haziran’da ürün kargo tarafından alındı ve 8 Haziran’da satıcıya ulaştı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iade onayı hâlâ verilmedi ve banka kartıma herhangi bir ücret



Kronik Arızalı İPhone 11’in 19.000 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
13 Mayıs’ta Konya Kule Site şubesinden almış olduğum iPhone 11 128 GB cihazımı kronik sorunları nedeniyle Getmobil aracı...lığıyla garantiye verdim. İnceleme sonrasında cihazın kronik arızalı olduğunu, tamir edilemediğini ve tarafıma ücret iadesi yapılacağını söylediler. Cihaz için ödediğim 19.000 TL’
İade Edilen Telefonların Taksit Çekimleri Hâlâ Devam Ediyor
Getmobil internet sitesi üzerinden Ziraat Bankası kartımla iki adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonlardan biri el...ime ulaştığında arka kısmı kırık geldiği için kargo gelir gelmez iade ettim. Diğer telefonu ise daha elime ulaşmadan sipariş aşamasında iptal ettirdim. Her iki işlem için de iadeni
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Canlı Destek Eksikliği
"Müşteri hizmetleri tarafıma bilgi vererek ücret iadem zamanında gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
Üç Kez Garanti Gönderildi, Telefon Geri Gelmedi Ve İade Yapılmadı
"Şikayetvar temsilcisi Hanımefendi, sorunumun çözümünde gösterdiğiniz ilgi ve destek için çok teşekkür ederim. Profesyonel yaklaşımınız beni memnun etti."
İphone 11 Pil Sağlığı Ve Arka Kapak Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 16 Ekim tarihinde anneme yenilenmiş iPhone 11 telefon satın aldım. Cihazı al...dıktan sonra daha ilk ay içinde pil sağlığı 80’e düştü. Bunun yanında bazı yazılımsal sorunlar da yaşadık, bunların bir kısmı servis sürecinde çözüldü ancak cihazın arka kapağının
Getmobil Kusurlu İPhone 15 Pro Max Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Getmobil web sitesi üzerinden, faturam 54***11756 numaralı telefon hattıma kayıtlı olacak şekilde iPhone 15 Pro Max aldı...m. Cihazı aldıktan bir süre sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Gün içinde telefona hiçbir şey bağlı değilken kendi kendine şarj oluyor gibi görünüyordu ve kamerasının performan
Kamera Ve Isınma Sorunlu Telefon İçin Garanti Süreci Başarısız, Tam İade Talebi
2 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 78.000 TL bedelle, kredi kartına 12 taksit ş...eklinde iPhone 15 Pro satın aldım. Sipariş numaram ONGMN16620036’dır. “Mükemmel kalitede” diye satılan bu üründe daha ilk açtığımda ön kamera kısmında ekranda benek benek noktalar
Öne ÇıkanKonular
"Getmobil benimle iletişime geçti ve cihazımın garanti sürecini başlattı. Telefonum yaklaşık 7 gün içerisinde incelenip onarılarak tarafıma geri gönderildi. Süreç boyunca benimle iletişim kuran ve sorunun çözülmesi için destek olan Getmobil ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım sorunun garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasından memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
İPhone 15 Pro Max Ekran Yanığı Tekrarlayan Garanti Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
"Üründe fabrikasyon bir problem mevcuttu ve çözüm bulunamadı. Mağdur etmediler sağ olsunlar. Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler."
Garanti Sonrası Çözülmemiş Ses Sorunu Ve Telefon Değişim Talebi
Getmobil’den almış olduğum telefon kendi kendine kapanıp bir daha açılmadığı için garantiye gönderdim. Yaklaşık yirmi gü...n sonra “arıza giderildi” denilerek telefon tarafıma geri gönderildi. Ancak bu kez de görüşme sırasında sesim karşı tarafa çift gitmeye başladı ve yeni bir sorun ortaya çıktı. Tel
Mükemmel Şartta Satılan İPhone 11’de Şarj Sorunu Ve Ayıplı Mal Talebi
GET Mobil üzerinden “mükemmel” kondisyon ibaresiyle satın aldığım iPhone 11 cihazda ciddi bir batarya/şarj sorunu bulunm...aktadır. Cihaz ilk kullanım anından itibaren şarj oluyor görünmesine rağmen pil yüzdesi %30–32 seviyesinin üzerine çıkmamakta, şarj simgesi aktif olmasına rağmen telefon gerçekte e
A Kalite İPhone 14 Pro Max Cihazının Garanti Kapsamı Dışında Olması Ve 14 Bin TL Ücret Talebi
Getmobil’den a kalite denilerek iPhone 14 Pro Max bir değişim cihazı satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, M...ayıs 2026 civarında telefonun ekranı arızalandı. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, ürünü İstanbul’daki genel merkezlerine kargo ile gönderdiğimizde sorunun kullanıcı hatası
İPhone 14 Pro Max Tekrar Eden Arızalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"İlginiz için teşekkür ederim. Ücret iadem eksiksiz yapıldı."
Trendyol üzerinden 20 Ekim 2025 tarihinde Getmobil satıcısından iPhone 14 P...ro Max derin mor renk telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ek
İki Kez Servise Gönderdiğim Telefon Sorunlu Geri Döndü, Müşteri Hizmeti Cevapsız
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden ongmn09191581 sipariş numarası ile bir adet iPhone 14 satın aldım. Cihazı il...k kullanmaya başladığımda mikrofonunda sorun olduğunu, özellikle video çekerken belirgin bir uğultu sesi geldiğini fark ettim ve bu sebeple 5 Mayıs tarihinde garantiye gönderdim.
Getmobile'den Alınan Akıllı Telefonlarda Hoparlör Patlaması, Sim Kilidi Ve Geciken İade
Getmobile internet sitesi üzerinden iki adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. İlk gelen cihazın hoparlörü patlak çıktı, se...s kalitesi son derece bozuktu. İkinci gönderilen cihaz ise bu kez sim kilitli olarak elime ulaştı. Kısacası iki cihaz da sorunlu çıktı ve bu süreçte Getmobile’den ciddi anlamda hay
Getmobil’den Aldığım İPhone 16 Pro’da Sürekli Donanım Arızaları Ve Değişim/İade Talebi
Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro model telefonu 27 Ekim’de sipariş ettim ve ürün elime ulaştığı günden beri bitmeyen sor...unlar yaşıyorum. Cihaz ilk geldiğinde pil sağlığı yüzde 91 olarak görünüyordu, birkaç gün içinde 89’a düştü ve bu durum yeni alınmış bir telefonda kabul edilebilir değil. Alt hopar
"Gereken yapıldı sorun çözüldü"
GET Mobil'de Satıcı Bulunamaması Ve Teslimat Gecikmesi Üzerine İptal Ve İade Talebi
"Para iadesi için teşekkür ederim."
10 Mayıs 2026 tarihinde GET Mobil uygulaması üzerinden Demir Store Maltepe ...isimli satıcıdan 36.499 TL bedelle yenilenmiş Samsung s24 telefon siparişi
IMEI Kayıtsız Telefonun Ekran Donması Ve Kasma Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
22 Şubat 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık ik...i ay sonra IMEI kaydının olmadığına dair mesaj aldım. Bunun yanı sıra son bir aydır telefonun ekranında temassızlık, donma ve kasma problemleri yaşıyorum. Yaşadığım sorunlar üzeri
İPhone 13 Şebeke Problemi Ve Tekrarlanan Servis Müdahaleleri Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi
"Cihaz birebir değişim oldu herhangi bir problemim kalmadı. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden ongmn21259522 sipariş numarası ile 23 Haziran 2025 tarih...inde 1 yıl garantili iPhone 13 satın aldım. Garantisinin bitmesine yaklaşık
İade Reddedildi, Telefon Gönderilmedi, 10.000 TL Geri Ödeme Talebi
Nisan ayı başında Getmobil üzerinden 2 adet Samsung a15 cep telefonu siparişi verdim. Telefonların ikisi de bozuk geldi,... ben de her ikisini de iade ettim. Ürünlerden sadece birinin iadesi kabul edilip ücret iadesi yapıldı, diğer telefonun iadesi ise kabul edilmedi. İadesini kabul etmedikleri, 10.00
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66

















