5
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Vaadi İhlali Ve Ürün Gönderilmemesi
20 Temmuz 11:34256
"Ürünüm için dönüş yapıldı. Sevki gerçekleştirildi. Ürün sorunsuz elime ulaştı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil sipariş iptali
761 şikayet
2
Getmobil'de İptal Edilen Siparişin İadesi İçin Uzun Süre Bekleme Ve Canlı Destek Erişilememesi
20 Temmuz 10:4488
"Süreç ne kadar uzasa da sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
13 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 9.399 TL ödeyerek iPhone xr siparişi verdim. 16 Temmuz’da siparişimin iptal ...edildiğini öğrendim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram ONGMN04485241’dir. Getmobil’in iletişim numarasını defal
4
Çözüldü
Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
18 Temmuz 18:46304
"Teşekkürler"
Kargoya Verilmeyen İPhone 15 Plus Siparişi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
18 Temmuz 09:13495
Getmobil üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihinde bir adet iPhone 15 Plus satın aldım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim.... Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “Siparişiniz Alındı” statüsünde görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş detay ekranında sipariş nu
5
Çözüldü
Getmobil'de İptal Edilen İPhone 14 Pro Siparişimin İade Sorunu Ve Müşteri Temsilcisi Bulamama
17 Temmuz 15:11469
15 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn99833552 sipariş numarası ...ile 69.399 TL tutarında iPhone 14 Pro satın aldım. Ancak sipariş verdikten
5
Çözüldü
Yarından Kargoya Verilmesi Taahhüdü İhlal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
17 Temmuz 13:09475
"Güncelleme / Çözüm Açıklaması: Daha önce yaşadığım kargo gecikmesi, sipariş iptali ve süreçteki belirsizliklerle ilgili Getmobil Çözüm Merkezi’nden Zümre Hanım devreye girmiş ve süreçle yakından ilgilenmiştir. Yapılan yönlendirmeler doğrultusunda yeni siparişim oluşturulmuş, taahhüt edildiği gibi kargo çıkışı sağlanmıştır. Siparişim olan iPhone 15 Pro (Siyah Titanyum) cihazım tarafıma eksiksiz, çiziksiz ve tüm donanım kontrolleri (değişensiz/orijinal parça) yapılmış şekilde teslim edilmiştir. İlk siparişime ait iade süreci ve yeni cihazın teslimatı başarıyla tamamlanmıştır. Süreç boyunca gösterdiği yapıcı yaklaşım, ilgisi ve mağduriyetimi giderdiği için Zümre Hanım’a ve Getmobil ekibine teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşturulmuştur."
Getmobil üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde ongmn73999785 sipariş numarası ...ile yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro 128 GB Siyah Titanyum telefon siparişi v
Getmobil'de Aynı Gün Kargo Sözü İhlali Ve Geri Ödeme İadesi Bekleniyor
17 Temmuz 08:16146
Getmobil üzerinden 13 Temmuz tarihinde Apple iPhone 15 Plus model bir telefon siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” i...fadesi yer almasına rağmen ürünüm bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine 16 Temmuz’da siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram ongmn21210696, toplam 58.5
Kargoya Verildi Duyurulunca İptal Edilen Apple Siparişi İçin Acil İade
16 Temmuz 15:2545
13 Temmuz’da Getpa üzerinden Apple 12 Pro satın alarak 33.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipar...işimin kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, 16 Temmuz’da teknik nedenler gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiği söylendi. Hem ürünün kargoya verildi de
4
Çözüldü
15 Temmuz 12:48529
"Teşekkür"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen IPhone Siparişim İçin Acil İptal Ve Ücret İadesi Talebi
15 Temmuz 09:26315
9 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 88.444,05 TL tutarında iPhone 16... Pro 256 GB siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN69413108’dir. Sipariş ver
Öne ÇıkanKonular
İade Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
14 Temmuz 20:53482
Getmobil internet sitesinden Apple iPhone 15 128 GB Siyah model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn04230233. ...Siparişi oluştururken ve WhatsApp üzerinden görüştüğüm yapay zeka destekli sistemde, ürünün en geç 13.07.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tari
Getmobil Sipariş İptali, İade Ve Kart Limitinin Açılmaması
14 Temmuz 18:45119
Getmobil’den dün 21:30’da vermiş olduğum Samsung s21 Ultra 256 GB siyah renk telefon siparişim (sipariş numarası: ongmn3...1294088) için bugün saat 12:39’da arandım ve cihazda kronik arıza olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edileceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında ayrıca tarafıma kupon tanımlanac
5
Çözüldü
IPhone 14 Pro Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
14 Temmuz 13:46287
"Çok yardımcı oldular teşekkürler"
8 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden F-Y Mobile satıcısından Apple iP...hone 14 Pro 256 GB Derin Mor renk telefon siparişi verdim. Sipariş numaram
5
Çözüldü
Getmobil'dan Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
14 Temmuz 09:38266
06.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 Plus model cep tele...fonu siparişi verdim ve en geç 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Norm
1
Sipariş Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
13 Temmuz 22:22222
29 Haziran’da Getmobil sitesi üzerinden Samsung s20 fe model telefon siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ...siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargo bilgisi ya da net bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sadece yapay zeka ile hazırlanmış, ezb
1
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
13 Temmuz 20:48470
Getmobil üzerinden 04.07.2026 tarihinde Apple iPhone 12 mini 256 GB cep telefonu siparişi verdim. Siparişi oluştururken ...en geç 09.07.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürünüm kargoya verilmiş değil. Sipariş numaram ONGMN12278519’dur. Bu süreçte hem telefo
1
Getmobil'de Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
13 Temmuz 17:341.101
Getmobil isimli firmadan daha önce yenilenmiş bir Samsung Galaxy a51 telefon siparişi verdim, kısa süre sonra firma beni... arayarak ürünün ellerinde olmadığını, siparişi iptal etmemi rica ettiklerini iletti. Çok uzatmadan bu siparişi iptal ettim ve iptalden sonra tarafıma 30 gün geçerli, yüzde 5 indir
Kargoya Verilmeyen Macbook Siparişim İçin Tam İade Talebi
13 Temmuz 15:00312
Getmobil üzerinden Apple Macbook Air m4 model bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün cumartesi günü kar...goya verileceği belirtilmesine rağmen kargoya verilmedi, pazartesi gününe kadar da herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişi verirken kargonun çıkış tarihini ve ürünü teslim alacağım
1
Hazırlanıyor Durumunda 6 Gün Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yardım Alamadım
13 Temmuz 14:3891
07.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn46635635 numaralı sipariş ile bir adet Apple iPhone 14 Pro ve bir adet Sams...ung Galaxy s24 Ultra olmak üzere iki adet telefon siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bankamdan 3D Secure doğrulama SMS’i de geldi ve işlem onaylandı. B
5
Çözüldü
Getmobil'da Siparişim Görünmüyor, Ücretim İade Edilmedi
10 Temmuz 23:35395
"Siparişim geldi haberim olmadan tesadüf eseri mail bakınca ürün siparişi kargoya verildi diye şaşırdım bir gün sonra ürün geldi meşgul olduğumdan ürüne bakamadım ama sağlam bir telefon geldi kırık değil salatalık gelebilir diye düşündüm ama telefon geldi"
06.07.2026 tarihinde saat 01:22 civarında Getmobil internet sitesi üzerinde...n Samsung s24 fe model bir telefon siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyl
1
Acil Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
10 Temmuz 18:53435
Getmobil üzerinden 08.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max 256 GB bir telefon siparişi verdim. İlanda belirtilen tarihe g...öre aynı gün veya en geç kısa süre içinde kargolanması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ kargolanmadı, herhangi bir gönderi numarası da paylaşılmadı. Siparişlerim kısmında ürünün h
Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Ve İade Süreci Bekleniyor
8 Temmuz 20:031.247
02.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04396974 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün sayfasınd...a aynı gün kargo ibaresi yer almasına rağmen, bugün 08.07.2026 olmasına karşın siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya 3 kez ulaşmaya çalıştım. WhatsApp ve telefo
5
Çözüldü
Kredi Kartı İadesi 22.399 TL Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
8 Temmuz 15:49480
"Merhaba süreç hızlı ilerledi ilginiz hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
07.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn75748725 numaralı siparişimi v...erdim ve aynı gün içerisinde iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine r
4
Çözüldü
Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve İptal Talebi
8 Temmuz 15:1867
"Vaat Edilen süre içerisinde para iadesi bankaya bildirilmiş, kargo esnasında yaşanan problemden kaynaklı bir şikayetti ancak marka vaat ettiği sürede soruna çözüm getirdi"
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67