Siparişim Kargoya Verilmedi, Hızlı İade Talep Ediyorum

Geçen hafta cuma günü Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 mini siparişi verdim. Sitede ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıy...


Geçen hafta cuma günü Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 mini siparişi verdim. Sitede ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıy...

Getmobil üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone XS Max 64 GB uzay grisi cihazı satın aldım, 25 Mart’ta Giresun’da teslim aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra yavaş şarj olması ve şarj olurken çerçevesinde elektrik hissi oluşması nedeniyle 31 Mart Salı günü tüm belgeleriyle birlikte ...
Getmobil üzerinden Apple Watch se 3 ürününü Zip uygulaması aracılığıyla kredi kartına taksitle satın aldım. 24 Mart tarihinde sipariş iptali talebi oluşturdum ve en geç 3 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem hesabıma yatırılmadı. Bu...

Getmobil üzerinden 20 Mart’ta iPhone 11 siparişi oluşturdum, aynı gün içinde de cihazın kondisyonunu yanlış seçtiğim için siparişi iptal ettim. Ödemeyi Zip üzerinden taksitli olarak yaptığım için, Getmobil’de yaptığım bu iptalin Zip tarafına da yansıması ve taksitlerin iptal edilmesi gerekiyordu. En...

Hepsiburada–Getmobil iş birliğiyle bir telefon siparişi verdim. Hepsiburada sipariş numaram 4000966563, kargo Hepsijet takip numaram ise 62754609807996’dır. Kargo teslimine gelen kurye önce siparişin iptal olduğunu söyledi, ben bunun üzerine hemen şikayet kaydı oluşturdum ve yaklaşık yarım saat sonr...
Getmobil üzerinden 11 Mart tarihinde iPhone 12 Pro Max siparişi verdim, bu siparişimi son gün ana kart arızası bahanesiyle iptal ettiler. Bunun üzerin...

14 Mart’ta Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 6.782,19 TL tutarında yenilenmiş iPhone se 2020 128 GB siparişi verdim. Cihazda kronik bir arıza olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, tekrar sipariş vermek istediğimi, aynı gerekçeyle yeniden iptal yaşanı...

17 Mart 2026 Salı günü Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede, tam saatini net hatırlamamakla birlikte 14.00 ya da 15.00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ben de bu bilgiye ...

Yaklaşık 1 aydır Getmobil üzerinden farklı modellerde, özellikle de 16 inç MacBook dahil olmak üzere defalarca alışveriş denemesinde bulundum. Site üzerinde ürünler varmış gibi listeleniyor, stokta gösteriliyor ve ben de bu ürünler için toplamda yaklaşık 120 bin TL’lik sipariş veriyorum; ancak daha ...

Getmobil üzerinden 7 Mart tarihinde iPhone 15 Pro model cep telefonu için ongmn77764628 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya bile verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte yaklaşık 6 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sipariş...

14.03.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro 512 GB model telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram ongmn44783131’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadı ve 17.03.2026 günü saat 13.30 civarında hem telefonla arayarak hem de SMS i...

Getmobil üzerinden 12 Mart tarihinde 181.189 TL tutarında kredi kartı ile iPhone 12 mini siparişi verdim. Siparişten 4 gün sonra, tam kargoya verileceği gün cihazda arıza olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi paylaşıldı. Bu iptal sonrasında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,...
Getmobil üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde Macbook Pro 13 inç bir cihaz satın aldım. Daha sonra ürünün kronik bir arızası olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve 23.999 TL tutarındaki ödemenin iade edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. 12 Mart 2026 tarihinde iade mesajı gelmesine rağmen, ...

Getmobil üzerinden 07.03.2026 tarihinde ongmn87173968 numaralı siparişimle Apple Macbook Pro satın aldım. Sipariş sonrasında tarafıma bilgisayarın arızalı olduğu söylenerek ürün gönderilmeden siparişimi iptal etmek istediler. Cihazı hiç görmeden, elime dahi ulaşmadan “bilgisayar arızalı” denilerek s...

Getmobil üzerinden 4 Mart tarihinde 14 Pro Max model telefon için ongmn81498632 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında 4 iş günü içinde hazı...

07.03.2026 tarihinde Getmobil.com üzerinden ongmn95720133 numaralı siparişimle 1.571,65 TL tutarında Samsung Galaxy a54 256 GB cihaz satın aldım. Hiçbir gerekçe belirtilmeden 09.03.2026 tarihinde siparişim sistem tarafından iptal edildi. İptal sonrası Getmobil ve İnovasyon İletişim Akçarşı ile ilet...

26.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s24 Ultra titanyum mavi, yenilenmiş telefon siparişi verdim. O gün ürün fiyatı 75.000 TL idi ve siparişi bu fiyattan oluşturdum. Ödememi yaptım ve 04.03.2026 tarihine kadar ürünün kargoya verilmesini bekledim. Bu süreçte ben müşteri hizmetlerini aradı...
25 Şubat sabahı Getmobil resmi satıcısından iPhone 15 model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN76928007’dir. Özellikle daha hızlı ve sorunsuz teslimat olacağını düşünerek Getmobil’i ve resmi satıcıyı tercih ettim. Ancak bugün cumartesi akşam olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipari...

18 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden 4827704378 numaralı siparişim ile Getmobile firmasından yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro Max 512 GB Derin Mor (...

Getmobil internet sitesinden 18 Şubat tarihinde indirimde olan iPhone 15 Pro Max model telefonu taksitli olarak satın aldım. Ancak sipariş verdikten s...

Getmobil üzerinden 16.02.2026 tarihinde babama hediye olarak Xiaomi Redmi 13c marka model bir telefon siparişi verdim. Günlerce kargoya verilmesini beklerken her aradığımda müşteri hizmetleri sadece “kayıt oluşturduk” diyerek oyaladı ve herhangi bir net bilgi paylaşılmadı. Bugün ise beni arayarak si...