Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil sipariş iptali

sipariş iptali yenilenmiş telefon iade süreci arvion teknoloji cmr iletişim iphone 13 mükemmel telefon sat iphone 12 ankara müşteri
569 Şikayet
Getmobil
63100
(2.067 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emir
04 Eylül 2025 11:55
1.321
Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Doğukan
03 Eylül 2025 11:15
1.001

"Teşekkür ederim"

Doğukan Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Rana sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Sipariş Durumu Güncellenmiyor

profile
Rana
03 Eylül 2025 10:59
780

28 Ağustos Perşembe günü Getmobil internet sitesinden iPad 10. Nesil 10.9 64GB tablet siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN5825**18). 2 Eylül’de Getmobil tarafından telefonla aranarak, ürünün kronik bir arızası olduğu ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ancak aradan iki iş günü geçmesine rağmen, ...

iptal-edilen-siparisin-iadesi-ve-siparis-durumu-guncellenmiyor-1.jpg

Sipariş İptali Ve Ücret İadesinde Gecikme Yaşıyorum

profile
Sabri
02 Eylül 2025 12:58
732

Getmobil üzerinden iPhone 14 siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN75859032). Siparişimin iptal edilmesi ve ücret iadesi için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Daha önce aynı kanaldan çok hızlı dönüş alırken, bu kez 1 saat geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünün henü...

5
Safa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Safa
01 Eylül 2025 19:55
2.095

"Temsilciye teşekkür ederim hemen ilgilendiler. Ücret iadem hızlı şekilde gerçekleşti."

siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş İptal Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
İsmail
01 Eylül 2025 15:31
652

"Firmanın kendi iç süreçlerinde iletişim kopukluğu görülmekte. Devam eden bir süreçteyiz. Getmobilin daha dikkatli olmasını tavsiye ederim. Teşekkürler..."

siparis-iptal-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Sipariş İptali Sonrası İade Sürecinin Uzaması Ve Geciken Ödeme

profile
Mehmet
28 Ağustos 2025 15:00
1.121

25 Ağustos tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 11 siparişi verdim. Ancak daha sonra siteyle ilgili olumsuz kullanıcı yorumlarını gördüğüm için 28 Ağustos’ta siparişimi iptal ettirdim ve iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: ONGMN19312523. O tarihten bu yana Getmobil müşteri hizmetleri...

siparis-iptali-sonrasi-iade-surecinin-uzamasi-ve-geciken-odeme-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-iade-surecinin-uzamasi-ve-geciken-odeme-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Gökhan
28 Ağustos 2025 09:47
862

30 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 14 model bir cihaz satın aldım (Sipariş No: ONGMN14063104). Siparişimi verdikten sonra ürünüm 10 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre zarfında başka bir yerden cihaz almak zorunda kaldım. Siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak için müşteri hizmetlerini ar...

siparis-iptalinde-ucret-iadesi-yapilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Necatı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Necatı
27 Ağustos 2025 16:19
1.131

"Şikayetimden sonra hemen yardımcı olup azımsanmayacak tutarda indirim yaptılar bir sonraki alışverişimde teşekkürlerimi sunuyorum"

23 Ağustos'ta Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Z Fold 4 model bir telefonu 36.200 TL tutarında, 12 taksitli Halkbank kredi kartımla sipariş ...

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
27 Ağustos 2025 12:37
81
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Fatih
27 Ağustos 2025 10:01
1.055

16 Ağustos’ta Getmobil internet mağazasından iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: OGNMN5695**53). Ürünün 6 iş günü içinde gönderi...

İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin

profile
Berat
26 Ağustos 2025 11:20
1.000

22 Ağustos tarihinde GET mobil uygulaması üzerinden iPhone XR telefon siparişi verdim ve siparişimi aynı gün iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi. Bu nedenle 8.074 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesini alamıyorum. Sipariş numaram: ONGMN64375511. Müşteri...

4
İskender sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
İskender
26 Ağustos 2025 11:11
913
İskender Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Ömer
24 Ağustos 2025 17:15
1.251

"Teşekkürler"

24 Ağustos’ta Getmobil üzerinden Galaxy S24 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN10085786. Siparişi verdiğim gün, aynı gün içind...

5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti 4 Gündür İade Edilmiyor

profile
Muammer
23 Ağustos 2025 11:22
2.849

19.08.2025 tarihinde GET Mobil’in kendi sitesi üzerinden Redmi Note 11 Pro Lite model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN06047802. Ürünün ...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-4-gundur-iade-edilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-4-gundur-iade-edilmiyor-1.jpg
3
Mert sonucu yetersiz buldu

Getmobil Sipariş İptali Sonrası İade ve Yeni Ürün Teslimi Gecikiyor

profile
Mert
22 Ağustos 2025 15:42
1.445

17-18 Ağustos tarihlerinde getmobil web sitesi üzerinden önce iPhone 11 (ongmn98033902) siparişi verdim, ertesi gün bu siparişi iptal ederek iPhone 12 (ongmn01443445) siparişi oluşturdum. İPhone 11 için yaklaşık 11.900 TL, iPhone 12 için ise yaklaşık 16.460 TL ödeme yaptım. Siparişlerimle ilgili ol...

Getmobil İptal Edilen Siparişlerin İadesi Günlerdir Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Kbk
22 Ağustos 2025 10:28
1.288

18 Ağustos'ta getmobil üzerinden satın aldığım Samsung S23 Ultra model telefonun siparişini iptal ettim ve iptal işlemi onaylandı. Ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen, 26.299 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Ayrıca, 19 Ağustos'ta iptal edilen ikinci Samsung S23 Ultra ...

5
Doga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Bin TL Ödedim Telefonum Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
Doga
20 Ağustos 2025 00:42
1.362

"Telefonum elime ulaştı. Umarım sorunsuz kullanırım. Teşekkürler..."

4 Ağustos tarihinde Getmobil’den Samsung Galaxy Fold 250 GB ikinci el telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN88108147. Ürün sekiz iş günü için...

4
Caner sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Caner
18 Ağustos 2025 10:25
534

"Sorunum çözüldü"

Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Barış
16 Ağustos 2025 13:42
1.172

Getmobilden telefon siparişi verdim. Kategori yanlış seçtiğim için on iki saat geçemeden iptalini istedim. Bana iki gün sonra şöyle bir mesaj attılar ...

Sipariş İptali Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
Marka Karnesini Gör