to read complaints and reviews, or file yours."Sürecin başında iletişim kopukluğu yaşansa da Şikayetvar kaydımdan sonra müşteri temsilcisi Sevgi Hanım jet hızıyla ulaştı. Cihazdaki teknik bir detay nedeniyle dürüstçe renk değişimi (Beyaz) önerdiler ve kabul ettim. Ürünüm dün akşam hemen kargoya verildi. İlgisi ve profesyonelliği için Sevgi Hanım'a ve Getmobil ekibine çok teşekkür ederim.""
GET Mobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü 30 ...Haziran tarihinde satın aldım ve en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği
28 Haziran 2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 256 GB model telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar...tı ile gerçekleştirdim. Yasal olarak 4 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken, siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor.
02.07.2026 tarihinde Getmobil internet satış sitesinden Samsung Galaxy s23 128 GB model telefonu ongmn65594275 numaralı ...sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir hazırlama veya kargolama işlemi yapılmadı. Bugün bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Neden hazırlama
Ongmn64390430 numaralı siparişimle 1 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil’in kend...i sitesi üzerinden iPhone 14 Pro satın aldım. Aynı gün içinde siparişi ipta
Getmobil üzerinden yaklaşık bir hafta önce Kocaeli Darıca’dan Samsung s23 model telefon siparişi verdim. Daha sonra firm...a beni arayarak ürünün arızalı olduğunu, bu nedenle siparişimin iptal edildiğini söyledi. Telefon görüşmesinde ücret iadesinin 1 ile 3 gün içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Anc
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum Ayrıca müşteri hizmetleri nde bayan arkadaş çok nazik ve ilgili kendisine ayrıca teşekkür ediyorum"
30 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn10408395 sipariş numarası... ile Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB gümüş renk seçeneğini 63.348,00 TL ödey
Getmobil üzerinden geçen hafta perşembe günü Samsung Galaxy s20 fe 128 GB model telefonu sipariş verdim. Sipariş esnasın...da tahmini kargoya veriliş tarihi 1 Temmuz olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN5227**72’dir. Bu sipariş için kredi kartı
"Gaye Hanım ile görüşme sağladım. Çok profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim."
"Geri dönüş yapıldı ve problem giderildi"
Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung s23+ modeli için 15 Haziran’da bir sipariş oluşturdum. Aynı gün, firma tarafından,... sebebi net ve açık bir şekilde belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Tarafıma, iptalin kendilerinden kaynaklı bir sebeple yapıldığı söylendi ancak bunun ne olduğu net
Getmobil üzerinden daha önce bir iPhone 13 Pro siparişi vermiştim. Bu siparişte cihazın yurt dışı cihaz olduğu söylendiğ...i için iptal talebinde bulundum; ancak daha sonra Getmobil’in yurt dışı cihaz satmadıklarını beyan ettiklerini öğrendim. Ardından tekrar güvenip bu kez iPhone 15 Plus siparişi verd
Getmobil üzerinden 16 Haziran tarihinde Redmi Note 13 model telefon için ikinci kez sipariş verdim. Bu ürün, hızlı kargo... ibaresiyle ve teşhir ürünü olarak ilan edilmişti ve en geç 17 Haziran tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak şu an bu şikayeti yazarken, sistemde ürün hâlâ “onarımda” görü
"Müşteri destek hekiminden Hilal Hanım'a teşekkür ediyorum."
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 9 Haziran Salı günü Xiaomi Redmi 12 model telefonu 10.000 TL bedelle, Ziraat Bankası kredi kartımı ku...llanarak satın aldım. Aynı anda iki ürün almıştım, bunlardan biri teslim edildi, diğeri teslim edilmediği için 11 Haziran Perşembe günü ilgili ürünün siparişini iptal ettim ve ücre
"Aynı gün çözüldü teşekkürler"
13 Haziran 2026 tarihinde getmobil web sitesi üzerinden yenilenmiş Macbook Air 2024 model bir cihaz için ongmn44628333 n...umaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişim, bana hiçbir şekilde gerekçe açıklanmadan, sadece “yaşanan aksaklık nedeniyle iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS ile isteğim dışında ip
"Para iadesi gönderildi teşekkürler"
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 11 Haziran 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 256 GB a grade yenilenmiş cihaz sip...arişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 13 Haziran 2026, tahmini elime ulaşma tarihi ise 17 Haziran 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 15 Haziran 2026 olmasına rağmen
Getmobil üzerinden Apple Watch 6 GPS + Cellular modelini 6.999 TL’ye satın aldım. Daha sonra sitede Apple Watch 7 GPS + ...Cellular modelinin 8.500 TL olduğunu görünce, aradaki yaklaşık 1.500 TL farkı ödeyerek daha üst modeli almak istedim. Bu nedenle 9 Haziran’da Apple Watch 6 siparişimi iptal ettim v
"Şikayetvar.coma teşekkür ederim, markaya şikayetimi ilettikleri için param iadem edildi"
Getmobil üzerinden 07.06.2026 tarihinde düz iPhone 16 model telefon sipariş...i verdim. Sitede ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
