Sipariş İptal Talebim Dikkate Alınmadı, Ürün Kargoya Verildi

GET Mobil üzerinden ongmn83215738 sipariş numarası ile iPhone 12 aldım. Siparişimi verdikten hemen sonra ürünü iptal etmek istedim ve bu talebimi, ürün kargoya verilmeden önce, 2 Kasım tarihinde toplam 4 defa müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Her görüşmede iptal talebimin alındığı, aciliyetimin...
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
26.10.2025 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn44935966. 30.10.2025 tarihine kadar kargo bildirimi bekledim, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim fakat bugüne kadar ne ürün ...
Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Getmobile internet sitesinden kredi kartı ile iPhone XR siparişi verdim (Sipariş No: ongmn19548323). Siparişim 4 gün boyunca 'hazırlanıyor' olarak gör...
Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Yapılmadı!

22 Eylül 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra model yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn48822620. 38.650 TL tutarındaki bu ürünün 4 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bu neden...
Olumsuz Yorumlar Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

2 Kasım 2025 tarihinde Getmobil firmasından kredi kartı ile 84.698 TL tutarında yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: ongmn9945521...
Getmobil Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

13/10/2025'de Getmobil üzerinden, gönderici şirketi mt Mobiletake Premium olan iPhone 11 model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn47313898. 23/10/2025'de siparişimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve uygulama üzerinden talep oluşturdum. Anca...
Sipariş İptali, Geciken İade Ve Kusurlu Ürün Nedeniyle Mağduriyet

12.10.2025 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Getmobil Mix üzerinden Apple iPhone 15 Pro 256 GB Natürel Titanyum modelini satın aldım. Siparişim bana Adana Metaverse Teknoloji tarafından gönderildi. İlk siparişim (ongmn98653765), 15 Ekim'de seçimlik haklarım sunulmadan tarafınızca iptal edi...
İade Ücretim 2 Aydır Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

17 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak daha sonra farklı bir model telefon aldı...
Siparişimi Hemen İptal Etmeme Rağmen Üç Gündür İşlem Yapılmadı

GET mobil uygulamasından satın aldığım ürünü (sipariş no: ongmn70175671) hemen iptal etmeme rağmen üç gündür iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Üç günün...
Tekrar Eden Sipariş İptalleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

24 Ekim’de Getmobil üzerinden iPad Pro 11 inç 128 GB modeli için sipariş verdim. Sipariş numaram ongmn17197665. Siparişim, 3 gün sonra, 27 Ekim’de teknik bir sorun gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine e-posta attım ve bana sorunun giderildiğini, tekrar satın alabileceğimi sö...
İptal Edilen Siparişimin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Çözüm Alamıyorum

27-28 Ekim tarihlerinde Getmobil üzerinden toplamda üç farklı ürün için yaklaşık 110 bin TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi verdikten yalnızca 5 ...
Sipariş İptali İçin Defalarca Uğraşmak Zorunda Kaldım

Merhabalar, getmobilden ekim ayının 28'inde öğlen saatinde verdiğim siparişi satışı yapan firma ile görüşmemden sonra iptal kararı aldım. Bunu getmobile iletmemi söylediler. Ben de hemen iptal bildirimini getmobil müşteri hizmetlerine ilettim. Gün içerisinde iptaliniz kontrol edilip onaylanacaktır. ...
Kampanya Dahilinde Aldığım İphone 13 Siparişlerim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi

27.10.2025 tarihinde Getmobil sitesi üzerinden kampanya kapsamında uygun fiyata 2 adet iPhone 13 satın aldım. Sipariş numaralarım ongmn06851211 ve ongmn83003649’dur. Ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve 2 gün sonra hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Durumu öğrenm...
Sipariş Verdiğim İphone Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim
23.10.2025 tarihinde Getmobile üzerinden iPhone 13 512 GB modelini 40.799 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: ongmn26347277). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişim...
Yanlış Renk Ve Gecikmeli Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

11 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden 256 GB Samsung S23 Ultra yeşil renk telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak, sitede ürünün stokta olduğu belirtilmesine rağmen, telefonun 6 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken 8. günün sonunda kargoya verildi. Üstelik defalarca aramama rağmen süreç...
Sipariş İptalinde Gecikme Ve Para İadesi Sorunu
24.10.2025 tarihinde Getmobil firmasından 52.499 TL tutarında iPhone 15 siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece 5 dakika sonra, 0850 303 79 79 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede, siparişimin 2 gün içinde iptal edileceği ve para iadesinin yapılacağı söyl...
İptal Talebine Rağmen Kargolanan Ürün Ve Geciken İade Süreci

24.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Huawei P60 Pro siparişi verdim. Aynı gün, 24.10.2025 tarihinde saat 19.21'de mail atarak, cevap alamayınca ertesi gün yani 25.10.2025 saat 11.21'de destek hattını arayarak ongmn45125965 numaralı siparişimi kargolanmadan önce iptal etmek için talepte bulundum. ...
İki Kez İptal Edilen İpad Siparişim Zamlı Fiyatla Tekrar Satışa Sunuldu

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iki kez iPad Pro 6. Nesil tablet siparişi verdim. İlk siparişim yaklaşık bir ay önceydi, ikinci siparişimi ise bu hafta salı günü verdim. Her iki siparişimde de cihazın arızalı olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve tarafıma bilgi verildi. Ancak ipt...
İade Talebim Geciktiriliyor, Ücretim Hala İade Edilmedi

Getmobil’in kendi web sitesinden yaklaşık 9 gün önce Samsung Galaxy Watch 4 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 5 dakika sonra çağrı merkezini arayarak siparişimi iptal etmek istedim. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma gönderildi. İade sürecini başlatmak için müşteri hi...
Satın Aldığım Ürün Stokta Olmadığı Gerekçesiyle İptal Edildi, Fiyatı Yükseltilerek Yeniden Satışa Sunuldu

23 Ekim 2025 tarihinde getmobil.com internet sitesinden 4500 TL ödeyerek bir ürün siparişi verdim. Ancak ertesi gün Getmobil tarafından telefonla aranarak, sipariş ettiğim üründe "kronik bir arıza tespit edildiği ve muadili olmadığı için siparişimin iptal edildiği" bilgisi verildi. İptal sonucunda 2...
Getmobil'den Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

Getmobil Sipariş Gecikmesi, İletişim Eksikliği ve Saygısız Üslup! 13 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s23 Ultra model bir telefon siparişi verdim. Sipariş sürecinde, ürünün 4 iş günü içinde gönderileceği açıkça belirtilmişti. Ancak tam 11 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmed...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

18 Ekim tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max mükemmel kozmetik 512 GB modelini, ongmn12297248 sipariş numarasıyla satın aldım. Ür...
Siparişim 16 Gündür Kargoya Verilmedi Mağdurum

20.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra 512 GB siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32304192. Siparişimin Kayseri’ye kargoy...







