İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmediği İçin Şikayet
27 Nisan 21:17835
"Çözüme ulaştırdılar 24 saat geçmeden teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil sipariş iptali
632 şikayet
58.519 TL Değerindeki İphone Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yapay Zeka Destek Sorunu
27 Nisan 09:451.262
21.04.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB cihaz siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 58.519 T...L olarak yaptım, sipariş numaram ongmn99273621. Kocaeli İzmit için sipariş oluşturdum. Aradan 4 iş günü geçti, hafta sonunu saymıyorum, ancak hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “si
5
Çözüldü
Getmobil’de İptal Edilen Siparişin 65.699 TL Tutarı Geri Verilmedi
26 Nisan 17:201.586
12 Nisan 2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro... Max marka model bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram ongmn5884**78 olup,
1
Hepsiburada’da Stokta Olmayan Telefonun Satışta Gösterilmesi Ve İptali
24 Nisan 22:241.285
Hepsiburada üzerinden Getmobil isimli satıcıdan 20 Nisan tarihinde Samsung s25 Ultra marka telefonu sipariş ettim. Sipar...iş numaram 4702091703’tür. Ürün günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, toplam 4 gün bekledim ancak kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün “son kontrol
5
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin 34.899 TL'lik Ücret İadesi Gecikiyor
24 Nisan 17:331.869
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. GET Mobil hemen dönüş yaptı ve para iadesi oldu."
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Samsung Galaxy S25 Ultra Siparişi Ve Keyfi İptal Talebi
22 Nisan 13:342.091
"Siparişimi verdiğimde teslimat gecikti ve Hepsiburada ile iletişime geçtim, ancak ürün depoda olmadığı söylendi. Getmobil ile üç kez iletişime geçtim, sonunda ürün 3 iş günü içinde adresime gönderildi ve Samsung Galaxy s25 Ultra telefonunu aldım, memnunum."
İptal Edilen Akıllı Telefon Siparişimin 66.200 TL İadesi Yapılmadı
22 Nisan 13:182.438
Getmobilden 21 Nisan tarihinde saat 21:00 civarında iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Aynı gün saat 22:00 gib...i siparişimi ongmn71586207 numarasıyla iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen 66.200 TL tutarındaki kredi kartı ödemem hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş iptalinin üzerinden zam
İptal Edilen Sipariş İçin Çekilen Taksit Ve Canlı Destek Yokluğu
15 Nisan 09:13481
13 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn03849660 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max 128 GB marka/model bir m...obil cihaz satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi Yapı Kredi kredi kartımda provizyon olarak göründü. Ancak ertesi gün, 13.04.2026 tarihin
1
Sipariş Durumu Çelişkisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Teslimat Talebi
15 Nisan 08:45808
Getmobil internet sitesi üzerinden Bursa’dan 13 Nisan 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Titanyum telefonu sipa...riş ettim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve site üzerinden siparişimi sorguladığımda “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Ancak WhatsApp destek hattına
5
Çözüldü
14 Nisan 22:5715
Tayfun şikayetini yayından kaldırdı
1
Getmobil Takas Linki Açılmadı, İptal Edildi Ve Hepsiburada Çözüm Sunmadı
14 Nisan 13:24582
Hepsiburada üzerinden Getmobil “Kapıda Yenile” hizmeti ile bir telefon satın aldım ve mevcut telefonumu da takasa verere...k işlem yapmak istedim. Telefonuma, değişime uygun olarak bir fiyat verildi ve ben de bu şartları kabul ettim. 13.04.2026 tarihinde yeni telefon kapıma kadar getirildi ancak kuryed
Siparişim Hazırlanıyor Görünüyor, Kargo Gecikmesi Ve Yanlış Model Hatası
12 Nisan 21:061.932
3 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından Samsung Galaxy s22 Ultra 128 GB yeşil renk telefon sipariş...i verdim. Sipariş numaram 4423685871’dir. Bugün 12 Nisan olmasına rağmen Hepsiburada sisteminde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yaşadığım geci
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, Hızlı İade Talep Ediyorum
10 Nisan 14:532.509
"Siparişim kargoya verildi. Müşteri hizmetlerinden arayan çalışan çok ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Geçen hafta cuma günü Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 mini siparişi... verdim. Sitede ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıy
1
Sipariş İptali İçin 7 Defa Sistem Hatası Yaşadım
9 Nisan 15:271.447
08 Nisan Çarşamba günü Getmobil üzerinden Poco X7 Pro 512 GB model telefonu 34.000 TL bedelle kredi kartı ile sipariş et...tim. Siparişimin tahmini olarak 10 Nisan Cuma günü kargoya verileceği görünüyordu. 09 Nisan tarihinde siparişimi iptal etmeye karar verdim; ancak o andan itibaren adeta duvara çarp
4
Çözüldü
Getmobil’in Garantili İphone XS Max İadesini Reddetmesi Ve 2.250 TL Fiyat Farkı
8 Nisan 16:191.005
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
4
Çözüldü
7 Nisan 15:54111
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
Getmobil'den Geciken Ücret İadesi Ve Taksit Ödemesi Sorunu
7 Nisan 10:28552
Getmobil üzerinden Apple Watch se 3 ürününü Zip uygulaması aracılığıyla kredi kartına taksitle satın aldım. 24 Mart tari...hinde sipariş iptali talebi oluşturdum ve en geç 3 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem hesabıma yatırılmadı. Bu
1
İptal Edilen Siparişin Taksitleri Zip’te Hâlâ Görünüyor
2 Nisan 12:001.540
Getmobil üzerinden 20 Mart’ta iPhone 11 siparişi oluşturdum, aynı gün içinde de cihazın kondisyonunu yanlış seçtiğim içi...n siparişi iptal ettim. Ödemeyi Zip üzerinden taksitli olarak yaptığım için, Getmobil’de yaptığım bu iptalin Zip tarafına da yansıması ve taksitlerin iptal edilmesi gerekiyordu. En
Hepsiburada Ve Getmobil İşbirliğinde Telefon Teslimatı Ve Referans Kodu Oluşmama Sorunu
1 Nisan 15:091.061
Hepsiburada–Getmobil iş birliğiyle bir telefon siparişi verdim. Hepsiburada sipariş numaram 4000966563, kargo Hepsijet t...akip numaram ise 62754609807996’dır. Kargo teslimine gelen kurye önce siparişin iptal olduğunu söyledi, ben bunun üzerine hemen şikayet kaydı oluşturdum ve yaklaşık yarım saat sonr
4
Çözüldü
Ana Kart Arızası Bahaneleriyle Tekrarlanan Sipariş İptalleri
28 Mart 12:15944
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek mağduriyet giderildi."
Getmobil üzerinden 11 Mart tarihinde iPhone 12 Pro Max siparişi verdim, bu ...siparişimi son gün ana kart arızası bahanesiyle iptal ettiler. Bunun üzerin
5
Çözüldü
27 Mart 09:43119
"Bu süreçte mağduriyetimi giderdiği için M** hanıma çok teşekkür ederim görüşmesi sayesinde ürünüm kargoya verildi."
Bahar şikayetini yayından kaldırdı
Getmobil’de Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
24 Mart 16:121.029
14 Mart’ta Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 6.782,19 TL tutarında yenilenmiş iPhone se 2020 128 GB siparişi verdim. Ci...hazda kronik bir arıza olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, tekrar sipariş vermek istediğimi, aynı gerekçeyle yeniden iptal yaşanı
5
Çözüldü
Getmobil Aynı Gün Kargo Sözünü İhlal Etti, Müşteri Hizmetleri Yardımsız Kaldı
18 Mart 17:063.936
"İvedilikle ilgilenildi. Hem merkezden hem de yeni siparişi verdiğim mağaza yetkilisi gerçekten fazlasıyla ilgililerdi. Teşekkür ederim."
1
Stokta Görünen Ürünler Gerçekten Yok, Siparişler İptal Ediliyor Ve Kart Limitim Kilitleniyor
18 Mart 13:292.350
Yaklaşık 1 aydır Getmobil üzerinden farklı modellerde, özellikle de 16 inç MacBook dahil olmak üzere defalarca alışveriş... denemesinde bulundum. Site üzerinde ürünler varmış gibi listeleniyor, stokta gösteriliyor ve ben de bu ürünler için toplamda yaklaşık 120 bin TL’lik sipariş veriyorum; ancak daha
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61