5
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin 34.899 TL'lik Ücret İadesi Gecikiyor
24 Nisan 17:331.875
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. GET Mobil hemen dönüş yaptı ve para iadesi oldu."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil sipariş iptali
761 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Samsung Galaxy S25 Ultra Siparişi Ve Keyfi İptal Talebi
22 Nisan 13:342.147
"Siparişimi verdiğimde teslimat gecikti ve Hepsiburada ile iletişime geçtim, ancak ürün depoda olmadığı söylendi. Getmobil ile üç kez iletişime geçtim, sonunda ürün 3 iş günü içinde adresime gönderildi ve Samsung Galaxy s25 Ultra telefonunu aldım, memnunum."
İptal Edilen Akıllı Telefon Siparişimin 66.200 TL İadesi Yapılmadı
22 Nisan 13:182.440
Getmobilden 21 Nisan tarihinde saat 21:00 civarında iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Aynı gün saat 22:00 gib...i siparişimi ongmn71586207 numarasıyla iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen 66.200 TL tutarındaki kredi kartı ödemem hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş iptalinin üzerinden zam
İptal Edilen Sipariş İçin Çekilen Taksit Ve Canlı Destek Yokluğu
15 Nisan 09:13548
13 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn03849660 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max 128 GB marka/model bir m...obil cihaz satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi Yapı Kredi kredi kartımda provizyon olarak göründü. Ancak ertesi gün, 13.04.2026 tarihin
1
Sipariş Durumu Çelişkisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Teslimat Talebi
15 Nisan 08:45929
Getmobil internet sitesi üzerinden Bursa’dan 13 Nisan 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Titanyum telefonu sipa...riş ettim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve site üzerinden siparişimi sorguladığımda “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Ancak WhatsApp destek hattına
5
Çözüldü
14 Nisan 22:5715
Tayfun şikayetini yayından kaldırdı
1
Getmobil Takas Linki Açılmadı, İptal Edildi Ve Hepsiburada Çözüm Sunmadı
14 Nisan 13:24614
Hepsiburada üzerinden Getmobil “Kapıda Yenile” hizmeti ile bir telefon satın aldım ve mevcut telefonumu da takasa verere...k işlem yapmak istedim. Telefonuma, değişime uygun olarak bir fiyat verildi ve ben de bu şartları kabul ettim. 13.04.2026 tarihinde yeni telefon kapıma kadar getirildi ancak kuryed
Siparişim Hazırlanıyor Görünüyor, Kargo Gecikmesi Ve Yanlış Model Hatası
12 Nisan 21:061.947
3 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından Samsung Galaxy s22 Ultra 128 GB yeşil renk telefon sipariş...i verdim. Sipariş numaram 4423685871’dir. Bugün 12 Nisan olmasına rağmen Hepsiburada sisteminde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Yaşadığım geci
5
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verilmedi, Hızlı İade Talep Ediyorum
10 Nisan 14:532.592
"Siparişim kargoya verildi. Müşteri hizmetlerinden arayan çalışan çok ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Geçen hafta cuma günü Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 mini siparişi... verdim. Sitede ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıy
1
Sipariş İptali İçin 7 Defa Sistem Hatası Yaşadım
9 Nisan 15:271.509
08 Nisan Çarşamba günü Getmobil üzerinden Poco X7 Pro 512 GB model telefonu 34.000 TL bedelle kredi kartı ile sipariş et...tim. Siparişimin tahmini olarak 10 Nisan Cuma günü kargoya verileceği görünüyordu. 09 Nisan tarihinde siparişimi iptal etmeye karar verdim; ancak o andan itibaren adeta duvara çarp
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Getmobil’in Garantili İphone XS Max İadesini Reddetmesi Ve 2.250 TL Fiyat Farkı
8 Nisan 16:191.031
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
4
Çözüldü
7 Nisan 15:54111
"Çok kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler"
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
Getmobil'den Geciken Ücret İadesi Ve Taksit Ödemesi Sorunu
7 Nisan 10:28573
Getmobil üzerinden Apple Watch se 3 ürününü Zip uygulaması aracılığıyla kredi kartına taksitle satın aldım. 24 Mart tari...hinde sipariş iptali talebi oluşturdum ve en geç 3 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem hesabıma yatırılmadı. Bu
1
İptal Edilen Siparişin Taksitleri Zip’te Hâlâ Görünüyor
2 Nisan 12:001.541
Getmobil üzerinden 20 Mart’ta iPhone 11 siparişi oluşturdum, aynı gün içinde de cihazın kondisyonunu yanlış seçtiğim içi...n siparişi iptal ettim. Ödemeyi Zip üzerinden taksitli olarak yaptığım için, Getmobil’de yaptığım bu iptalin Zip tarafına da yansıması ve taksitlerin iptal edilmesi gerekiyordu. En
Hepsiburada Ve Getmobil İşbirliğinde Telefon Teslimatı Ve Referans Kodu Oluşmama Sorunu
1 Nisan 15:091.078
Hepsiburada–Getmobil iş birliğiyle bir telefon siparişi verdim. Hepsiburada sipariş numaram 4000966563, kargo Hepsijet t...akip numaram ise 62754609807996’dır. Kargo teslimine gelen kurye önce siparişin iptal olduğunu söyledi, ben bunun üzerine hemen şikayet kaydı oluşturdum ve yaklaşık yarım saat sonr
4
Çözüldü
Ana Kart Arızası Bahaneleriyle Tekrarlanan Sipariş İptalleri
28 Mart 12:15954
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek mağduriyet giderildi."
Getmobil üzerinden 11 Mart tarihinde iPhone 12 Pro Max siparişi verdim, bu ...siparişimi son gün ana kart arızası bahanesiyle iptal ettiler. Bunun üzerin
5
Çözüldü
27 Mart 09:43119
"Bu süreçte mağduriyetimi giderdiği için M** hanıma çok teşekkür ederim görüşmesi sayesinde ürünüm kargoya verildi."
Bahar şikayetini yayından kaldırdı
Getmobil’de Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
24 Mart 16:121.035
14 Mart’ta Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 6.782,19 TL tutarında yenilenmiş iPhone se 2020 128 GB siparişi verdim. Ci...hazda kronik bir arıza olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, tekrar sipariş vermek istediğimi, aynı gerekçeyle yeniden iptal yaşanı
5
Çözüldü
Getmobil Aynı Gün Kargo Sözünü İhlal Etti, Müşteri Hizmetleri Yardımsız Kaldı
18 Mart 17:063.986
"İvedilikle ilgilenildi. Hem merkezden hem de yeni siparişi verdiğim mağaza yetkilisi gerçekten fazlasıyla ilgililerdi. Teşekkür ederim."
1
Stokta Görünen Ürünler Gerçekten Yok, Siparişler İptal Ediliyor Ve Kart Limitim Kilitleniyor
18 Mart 13:292.353
Yaklaşık 1 aydır Getmobil üzerinden farklı modellerde, özellikle de 16 inç MacBook dahil olmak üzere defalarca alışveriş... denemesinde bulundum. Site üzerinde ürünler varmış gibi listeleniyor, stokta gösteriliyor ve ben de bu ürünler için toplamda yaklaşık 120 bin TL’lik sipariş veriyorum; ancak daha
Siparişimin 12 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
17 Mart 20:422.450
Getmobil üzerinden 7 Mart tarihinde iPhone 15 Pro model cep telefonu için ongmn77764628 numaralı siparişi verdim. Aradan... 12 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya bile verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte yaklaşık 6 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sipariş
Ana Kart Arızası Nedeniyle İptal Edilen Siparişte Geciken İade
17 Mart 14:532.220
14.03.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro 512 GB model telefon siparişi verdim. Ödemeyi kred...i kartı ile yaptım ve sipariş numaram ongmn44783131’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadı ve 17.03.2026 günü saat 13.30 civarında hem telefonla arayarak hem de SMS i
Sipariş Edilen Akıllı Telefonun İptali Ve Geciken İade Süreci
17 Mart 12:102.053
Getmobil üzerinden 12 Mart tarihinde 181.189 TL tutarında kredi kartı ile iPhone 12 mini siparişi verdim. Siparişten 4 g...ün sonra, tam kargoya verileceği gün cihazda arıza olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi paylaşıldı. Bu iptal sonrasında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Getmobil'de İptal Edilen Siparişin 23.999 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
12 Mart 17:052.390
Getmobil üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde Macbook Pro 13 inç bir cihaz satın aldım. Daha sonra ürünün kronik bir arızası... olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve 23.999 TL tutarındaki ödemenin iade edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. 12 Mart 2026 tarihinde iade mesajı gelmesine rağmen,
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67