Bozuk Ekran Ve Açılmayan İphone 15 Pro Max İçin Acil Değişim Talebi
"İlginiz için teşekkürler, gerekli sorunu güzel neticelendireceğinizi düşünüyorum"

"İlginiz için teşekkürler, gerekli sorunu güzel neticelendireceğinizi düşünüyorum"

21.03.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla Getmobil Teknoloji a. Ş’den iPhone 12 Pro model bir telefon siparişi verdim. 2...5.799 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 2349973404 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılm
Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazım kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve arka ka...merasında sorun vardı. Fotoğraf ve video çekerken ekranda renkli renkli görüntüler oluşuyordu. Bu sebeple cihazı 6 Şubat’ta garantiye gönderdim ve 9 Şubat’ta ellerine ulaştı. Kargo
Getmobil internet sitesi üzerinden, 12 Mart 2026 tarihinde verdiğim ongmn69256955 numaralı siparişle, linkini paylaştığı...m sayfadan iPhone 15 Pro Max 256 GB Mavi Titanyum renkli telefonu satın aldım. Cihazı özellikle e-sim destekli olduğu için tercih ettim, çünkü şirket hattımı bu cihaza taşıyacağım
Getmobil üzerinden 23.03.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max model bir telefonu yenilenmiş cihaz olarak satın aldım. Ancak ...gelen cihazla ilgili yaşadığım sorunlar, ilandaki ve bana yollanan belgelerdeki bilgilerle uyuşmuyor. Cihazın ekranının sahte olduğunu, cihaz sadece 4 günlük olmasına rağmen parla
Kasım 2025’te Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max satın aldım ve bugün, 29 Mart 2026 olmasına rağmen telefonu toplamda ...sadece yaklaşık iki hafta sorunsuz kullanabildim. Cihazım defalarca onarıma gitti ve şu an da yaklaşık 20 gündür yine onarımda bekliyor. Her onarım dönüşünde cihazın orijinal parç
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 14 Pro model bir... telefon satın aldım. Ürünü 23 Ocak’ta teslim aldım ancak telefonu neredeys
20 Mart tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro Max siparişi verdim. Siparişim ongmn82398647 numarasıyla, sistemde hâ...lâ “sipariş alındı” statüsünde görünmekte ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamıştır. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Firma ile iletişime geçtiğimd
Getmobil üzerinden alışveriş yaparak Akfa İletişim firmasından yenilenmiş iPhone 14 Pro Max “mükemmel” kategoride bir te...lefon satın aldım. Geçen hafta pazar günü verdiğim sipariş, yaklaşık iki gün önce elime geçti. Cihazı açtıktan çok kısa bir süre sonra telefonda ekran ve pil değişimi ile ilgili ya
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek mağduriyet giderildi."
Getmobil üzerinden 11 Mart tarihinde iPhone 12 Pro Max siparişi verdim, bu ...siparişimi son gün ana kart arızası bahanesiyle iptal ettiler. Bunun üzerin
Getmobil üzerinden Macbook Pro 13 2020 model bir ürün satın aldım. 23 Mart ...tarihinde verdiğim bu siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim v
Getmobil isimli firmadan 3 Mart tarihinde kredi kartıyla taksitli olarak 52.899 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım. Telefon... elime geçtiğinde ön kamerasında blurlanma ve odaklanmama sorunu vardı. Bunun üzerine ürünü birkaç gün içinde, 13 Mart’ta firmaya garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürün
24 Mart tarihinde Getmobik internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazın sessiz düğmesiyle ilgili ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Sessiz düğmesine bastığımda komut çoğu zaman çok zor algılanıyor, geç tepki veriyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken bir sertlik ve zorluk söz kon
Getmobil aracılığıyla 20 Mart tarihinde Matech Teknoloji firmasından 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum telefonu aldım; tele...fon elime bayram münasebetiyle 26 Mart'ta ulaştı. Telefon geldiğinde açık vaziyette ve son uygulamalar kısmında Safari uygulamasında IMEI kontrollerinin yapıldığı, en son cihazımın
Getmobil üzerinden Matech İletişim aracılığıyla “yurt içi kayıtlı, Getmobil 12 ay garantili” denilerek iPhone 16 Pro Max... satın aldım. Ürün dün elime ulaştıktan sonra IMEI durumunu e-Devlet üzerinden sorguladığımda cihazın vaat edildiği gibi yurt içi kayıtlı olmadığını gördüm. IMEI 1 için ekranda “I
"Bu süreçte mağduriyetimi giderdiği için M** hanıma çok teşekkür ederim görüşmesi sayesinde ürünüm kargoya verildi."
Getmobil üzerinden 22 Mart tarihinde kredi kartıyla iPhone 14 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn40122902. Aradan... günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Bu süreçte bir muhatap bulmakta çok zorlandım. Mesajlara çok geç cevap veriliyor, kar
"İlgilendiler benimle arayan müşteri temsilcisi de çok kibardı teşekkür Ederim kendisine"
Getmobil internet sitesi üzerinden 21 Mart Cumartesi günü iPhone 13 Pro Max... Gold model telefon için ongmn31613787 numaralı siparişi verdim ve 39.000 T
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde Getmobil üzerinden “mükemmel” kondisyonda olduğu vaat edilen iPhone 16 Pro Max 256 GB Naturel Titan...yum model, yenilenmiş bir cihazı 94.498 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün Yurtiçi Kargo ile İstanbul Büyükçekmece adresime teslim edildi. Cihaz elime ulaşır ulaşmaz yapt
05.03.2026 tarihinde Hilltown AVM Getmobil mağazasından 76.799 TL bedelle, 12 taksit şeklinde iPhone 15 Pro satın aldım.... Cihazın sadece pili değişmiş denilerek tarafıma satıldığı belirtildi. Ancak cihaz bana ulaştığında ekran ve kameranın da değiştiğini ve üstelik bu parçaların arızalı olduğunu fark
17.03.2026 tarihinde Getmobil üzerinden bir hata yaparak iPhone 12 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kr...edi kartı ile 32.298 TL olarak yaptım. Sipariş numaram ONGMN5174**96’dır. Siparişim kargoya verildikten sonra Yurtiçi Kargo tarafından taşınırken kargoda telefonumun kaybolduğu bil
Trendyol üzerinden getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. İlan ve açıklamalarda cihazın ekranının o...rijinal olduğu, yalnızca bataryasının değiştiği belirtiliyordu. Cihazı kullanmaya başladığımda ilk başta ekranı normal sandım ancak aynı marka ve model başka bir iPhone ile karşıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62