to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
20 Mart 2026 akşam saatlerinde Getir Yemek üzerinden verdiğim ve daha sonra... restoran tarafından iptal edilen bir siparişim için 629 TL tutarında ödeme
29.03.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden yanlışlıkla eski ev adresime sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra ad...resin yanlış olduğunu fark edip, henüz restoran onayı dahi yokken müşteri temsilcisine bağlandım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen siparişi iptal edemeyeceklerini söy
Dün saat 16:00’da Getir üzerinden Köfteci Yusuf Söğütözü şubesinden verdiğim sipariş, tam bir “sistem çöküşü” ve “müşter...i mağduriyeti” dersine dönüştü. Yaşanan süreci ibretlik bir vaka olarak paylaşmak istiyorum. Siparişim 2,5 saat boyunca teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” olarak işa
29 Mart saat 23.00 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş yak...laşık 10 dakika gibi kısa bir sürede teslim edilmesine rağmen ürünler tamamen buz gibi geldi. Patates kızartması ve soğan halkaları o kadar soğuktu ki hiç dokunmadık, hamburgerlerd
"Teşekkürler önce paramı alıp sonra iade ettiğiniz için"
29 Mart 2026 tarihinde saat 20.48’de Getir üzerinden Kütahya Tavşanlı Nefis Tantuni’den sipariş verdik. Siparişimiz yakl...aşık 2,5 saat sonra, 22.50’de teslim edildi. Gelen tantuni hem soğuktu hem de kutusu dağılmış ve ezilmiş bir şekilde elimize ulaştı. Bu kadar uzun teslimat süresinin ardından ürün
Yaklaşık 1 ay önce, 2 Mart tarihinde GetirYemek üzerinden Öncü Döner’in “2 al 1 öde” kampanyasından bir sipariş verdim. ...Ödemeyi Garanti BBVA banka kartımla gerçekleştirdim ve 219 TL’lik tutar kartımdan iki kez çekildi. Restoran tarafından herhangi bir fatura oluşmadı ancak banka hareketlerimde 2 Mar
Getir Yemek üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Siparişi verdikten 1 dakika sonra sistemde teslimat süresinin 1 ...saati aşacağını gördüm ve hemen iptal etmek istedim. Ancak iptal etmek istememe rağmen iptale yanaşmadılar, iptal ederlerse paramı iade etmeyeceklerini söylediler ve resmen paramı
29 Mart 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında köfte siparişi verdim. Ödemeyi kar...tla online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 78531727 idi. Ancak siparişimin ücreti hesabımdan çekilmesine rağmen evime hiçbir ürün teslim edilmedi, herhangi bir yemek gelm
Akşam saat 20:00 civarında Getir Yemek üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş oluşturdum. Sipariş sırasında teslimat süresi 2...5–35 dakika olarak göründüğü için diğer uygulamalar yerine özellikle Getir Yemek’i tercih ettim. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresini sürekli uzattılar. Müşteri hizmet
Getir Yemek üzerinden Mogaf Hatay Döner’den yaklaşık saat 19.00 civarında verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi... 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 buçuk saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada ise sipariş hâlen “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte
29.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Bitlis Tatvan’da GetirYemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 290 TL tutarınd...a sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restoran ne de kurye tarafından herhangi
29.03.2026 tarihinde saat 17.15’te Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram kıyma siparişi verdim. Uygulamada ta...hmini teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi; teslimat saati önce 18.17–18.27 aralığına, ardından 19.17–19.27’ye ve son
Getir Büyük üzerinden akşam saat 18:00 sularında hızlı teslimat, yani 45 dakikada teslim seçeneğini işaretleyerek sipari...ş verdim. Daha geç saate randevulu teslimat da mümkünken özellikle hızlı gelsin diye ekstra ücret ödemeyi tercih ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişi
Bugün 15.00–19.00 saatleri arasında Getir üzerinden Atakent/Küçükçekmece adresine GetirYemek siparişi verdim. Uygulamada... siparişim “yola çıktı” olarak göründü ancak yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oy
28 Mart günü saat 15.30 civarında Ankara Yenimahalle’deki adresime Getir Yemek üzerinden, 20–30 dakikalık teslimat süres...i belirtilen bir sipariş verdim. Süre dolmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve yaklaşık bir saate yaklaşırken müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak uzun süre boyunca k
İstanbul’da GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim hem çok geç getirildi hem de ürünler yenmeyecek kadar soğuk ve bayat...tı. Hamburger, patatesler ve soğan halkası sipariş ettim, yaklaşık 1 saatten fazla bekledim ve sipariş geldiğinde tüm ürünler soğumuş, özellikle patates ve soğan halkaları bayatlam
29.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Ankara Yenimahalle Podium AVM ş...ubesinden, restoran kuryesi tarafından teslim edilmek üzere 5 dakika arayla üç ayrı sipariş verdim. Buna rağmen yaklaşık 3 saat beklememe karşın hiçbir siparişim elime ulaşmadı ve
Bugün saat 16:30 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 540 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak sipariş ...verdim. Siparişi verdikten sadece yaklaşık 30 saniye sonra iptal etmek istedim. Buna rağmen sistem üzerinden ve destek hattı aracılığıyla defalarca denememe rağmen siparişimi iptal
29.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Uygulamada 20-30 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 16.30’da, yani 1,5 saat sonra teslim edildi. Sipariş verirken özellikle not yazarak mayonezin bo
İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nden Getir Yemek üzerinden Öncü Döner için sunulan “2 al 1 öde” kampanyası...nı kullanamıyorum. Uygulamada kampanya görünmesine rağmen, ödeme ekranına geldiğimde indirim hiçbir şekilde sepetime yansımıyor. Her denememde normal ücret üzerinden ödeme çıkıyor
Getir uygulamasından bugün bir sipariş verdim. Uygulama, benim müdahalem olmadan son kullandığım adresi kendisi güncelle...miş ve kurye siparişi yanlış adrese bırakmıştır. Siparişi verdikten hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ederek uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak
28 Mart 2026 akşamı saat 20.00 civarında Ankara Çankaya’da eşimin hesabı üzerinden GetirYemek uygulamasından Little Caes...ars’tan yaklaşık 710 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdik. Buna rağmen ürünler yaklaşık 2 saate yakın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Süre uzayınca müş
29.03.2026 günü saat 13.57 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan, uygulamada %50 indirimli gözüken bir ...ürünü 375 TL üzerinden yarı fiyatına düşeceğini düşünerek sipariş ettim. İndirimin uygulanacağını sanırken, kartımdan yaklaşık 177,50 TL yerine 350 TL çekildiğini gördüm. Bu durum
