to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Ayvalık Fastfood isimli restoranım için yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Altıeylül lokasyonunda Getir Yemek üzerinden online başvuru yaptım ve gerekli ona...
23 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Seyidoğlu’ndan 725 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, adres yanlış denilerek teslim edilmeden iptal edildi. Ürün pastaneye geri gitmedi ve bana da ulaşmadı. Ücret iadesi de yapılmadı. Getir müşteri hizmetleri ilk başta beni arayarak hiçbir açıkla...
Dün Getir Yemek uygulamasında "Yemekte250" kodunu kullanmak istedim. Ancak kodu hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde "Bu kod kullanılmıştır" şeklinde bir hata mesajı aldım ve indirimden faydalanamadım. Konuyla ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kodun sisteme...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 03:30’da GetirYemek üzerinden Öz Anteplim Lahmacun (Gayrettepe) şubesinden kuşbaşılı kaşarlı pide siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, yani 05:00’te teslim edildi. Yemek elime ulaştığında tamamen terlemiş ve buz gibi olmuştu. Yaşadığım gecikme nedeniyle he...
"Teşekkürler"
21.30’da GetirYemek üzerinden Beyşehir Kral Döner’den verdiğim siparişim için 21.50-22.00 arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 22.10’da si...
Kupon Kullanım Sorunu ve Kabul Edilemez Müşteri Hizmetleri Deneyimi Sayın Yetkili, GetirYemek üzerinden kazandığımız bir kampanya kuponunu kullanmak istediğimizde “Bu kampanyanın katılım limiti tükenmiştir. Diğer kampanyalara kampanyalar sayfasından göz atabilirsiniz.” şeklinde bir hata iletisi a...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden, adım Didem T**** adına McDonald's’s Çapa Şehremini şubesinden istemeden bir sipariş oluşturuldu. Uygulamadan çıkış yaptıktan yaklaşık 2 dakika sonra, “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen siteye girip ca...
25 Ekim Cumartesi günü saat 20:00’de Kayseri Kocasinan’dan GetirYemek uygulaması üzerinden Kopgel Tantuni’den sipariş verdim. Siparişimde bir yemek ve bir içecek vardı, toplamda 257 TL tutuyordu ve indirimimle birlikte 182 TL’yi kredi kartımla ödedim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimi bekledim. ...
18.20’de GetirYemek üzerinden Diyarbakır Yenişehir adresime Sar Baba Restoran’dan kebap siparişi verdim. Siparişim 2 saatten fazla geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen, gerçekte hiçbir teslimat yapılmadı ve sipariş numaram da bu nedenle görünmü...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14:59’da Ankara Demetevler’de bulunan Başak Kır Pidesi’nden GetirYemek uygulaması üzerinden 5530****18 numaralı siparişimi verdim. Siparişi online olarak takip ediyordum, ancak gecikme yaşanınca kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ne zile basan oldu ne ...
GetirYemek uygulamasında “Acıktıysan200” kampanyasından yararlanmak için Cajun’dan sipariş vermek istedim. Sepet tutarım kampanya koşullarını karşıladığı halde, indirim olması gereken 200 TL yerine yalnızca 90 TL olarak yansıdı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana yeterli...
25/10/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Bir Ankara Köftecisi Etimesgut şubesinden 276,50 TL tutarında, Sodexo ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim 12.20-12.50 saatleri arasında, sadece bir defa aranıp anlık olarak geri dönmeme rağmen iptal edildi ve ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bild...
25.10.2025 tarihinde saat 02.10’da Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Küçükbakkalköy’de yaklaşık 320 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulama donduğu için bir tuşa iki kez bastım ve siparişim istemeden onaylandı. Hemen ardından hem müşteri hizmetlerini hem de ilgili mağazayı arayarak sipariş...
GetirYemek uygulaması üzerinden farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat süreleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada 25-35 dakika olarak belirtilen teslimat süresi neredeyse hiçbir zaman tutmuyor; son siparişlerimde biri 1 saat, diğeri 55 dakika gecikti. Restor...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 21:30 civarında GetirYemek üzerinden Burger King Altındağ şubesinden sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 810 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım ancak ortada ne siparişim var ne de bir bilgilendirme. Konu i...
GetirYemek üzerinden Bursa Mudanya’daki adresime Kırmızı Pide’den sipariş verdim. Ancak siparişim, bana ulaşamadıkları gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Siparişi yaklaşık bir hafta önce online kredi kartı ile ödedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, prosedürün ...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında GetirYemek üzerinden Mersin’deki Mis Künefe şubesinden sipariş verdim. Siparişim, sistemsel bir hata nedeniyle ev adresim yerine iş adresime gönderildi. Kurye, adresin kendi sorumluluklarında olmadığını belirterek ilgisiz davrandı ve söylediklerimi yanlış ...
24.10.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Uludağ Kebap’tan İstanbul Maltepe adresine 1200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte iptal talebimi defalarca iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri beni 15 dakika daha yazışmada tutmaya çalıştı ve iptal işl...
24 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Fatih Mahallesi Derman Caddesi’nde Getir Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte adres değişikliği yapmak istedim. Uygulamanın yönlendirmesiyle “restoranı ara” tuşunu kullandım ve karşıma çıkan numarayı arayarak adres değişikliğimi bildirdim. Restoran yeni adre...
Getir kadar her defasında müşteriyi mağdur eden bir platform görmedim! Her defasında teslimat saatini geçiyorlar ve iptal etmek istediğimde türlü bahaneler ve yalanlarla iptal edilirse ücret iadesi yapamayacaklarını söylüyorlar. Gerçekten bunları denetleyen hiç kimse yok mu!
5 gün önce İstanbul’da Getir uygulamasında 0544*****94 numaralı telefonum ile hesap açma işlemi başlattım. Ancak başvurum hâlâ onaylanmadı ve sistemde sürekli beklemede görünüyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece onay süreci tamamlanmadı. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle e-posta üz...
24 Ekim Cumartesi günü saat 13.45’te GetirYemek üzerinden Karamalize Fast Food adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresi olarak Vali M****** G**** Ortaokulu’nu belirtmiştim. Konu ile ilgili olarak ...
24.10.2025 tarihinde saat 12:48’de Getir Yemek üzerinden Pizzaköy’den sipariş verdim. Siparişi teslim alacağım adres Yahyakaptan Mah. Karayolu Cad. No:24 SEDAŞ İşletme’ydi. Kurye beni arayarak otogar yakınında olduğunu söyledi, ben de SEDAŞ’ta olduğumu ve canlı sistem üzerinde çalıştığımı belirttim....
22 Ekim saat 21.49’da Getir Yemek üzerinden İstanbul Maltepe’de verdiğim siparişim, kuryenin ruhsatı olmadığı için teslim edilmedi. Kuryeden teslim alıp alamayacağım soruldu, ancak yakın olmadığımı ve motorların ruhsatsız trafiğe çıkmasının yasal olmadığını belirttim. Siparişimi getiremeyeceklerini ...
Platformuna kayıtlı restoranlardan yapılan yemek siparişlerini dakikalar içinde adresinize teslim eden Getir Yemek ev yemeklerinden sokak lezzetlerine, börekten tatlıya, kahvaltılıklardan hamburgerlere pek çok farklı yemek çeşidini kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Bulunduğunuz yerde yiyecek olmadığında ya da yemek almak için dışarı çıkacak vaktiniz olmadığında Getir Yemek'ten sipariş verebilir, kendinizin ya da sevdiklerinizin karnını doyurabilirsiniz. Bu platformda sandviçten kebap çeşitlerine, tencere yemeklerinden dünya mutfağına sayısız çeşidi bir arada görmek mümkün. Ayrıca sadece kullanıcılar değil, restoran işletmecileri de Getir Yemek'te. İşinizi dijitale taşımak ve daha çok müşteriye hitap etmek için siz de restoranınızı Getir Yemek'e kaydedebilirsiniz. Bunun için platform üzerinde bulunan formu doldurarak katılım sağlamanız yeterli. Ayrıca marka hakkında daha çok bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Getir Yemek yorumlarını inceleyerek fikir sahibi olabilirsiniz.
İster balık olsun ister et ister kahvaltı olsun ister akşam yemeği günün her saati dilediğinizi yemek için getir Yemek'ten hızlıca sipariş oluşturmanız mümkün. Kayıtlı Getir Yemek restoranlarından vereceğiniz siparişler, kuryeler aracılığıyla adresinize teslim ediliyor. Ayrıca Getir Yemek'ten sadece yemek siparişi oluşturmuyor, bu siparişlerinizle alakalı sorularınızı iletmek üzere müşteri temsilcileriyle de irtibata geçebiliyorsunuz. Getir Yemek müşteri hizmetlerine ek olarak, markayla ilgili tüm yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden ileterek de Getir Yemek yetkililerine ulaştırabilirsiniz. Örneğin Getir Yemek iptalliyle ilgili problem yaşıyor ve bunu çözmek için muhatap arıyorsanız, durumu sayfamız üzerinde anlatarak çözüm yoluna gitmeyi deneyebilirsiniz. Burada sipariş iadeleri, kuryelerin tutum ve davranışları, geciken siparişler, yemek fiyatları, yanlış ya da hatalı sipariş teslimatı ve bunun gibi pek çok konuda yorum görebilirsiniz. Siz de kendi Getir Yemek yorumunuzu buraya yazın, ilgililerle iletişime geçip şikayetinizin durumunu canlı takip ederek sürecin bir parçası olun!
Getir Yemek restoranları, kuryeler veya yemeklerle alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi bu sayfa aracılığıyla bize ya da doğrudan markanın iletişim kanallarına ileterek çözüme gidebilirsiniz. Getir Yemek iletişim kanalları arasında markanın 0 (850) 532 50 50 numaralı çağrı merkezi hattı, [email protected] e-posta adresi ve getir.com/yemek/ üzerinde yer alan iletişim formu bulunuyor. Tüm bu iletişim araçlarını kullanarak markanın restoranları ve yemekleri hakkında firmayla irtibat kurmanız mümkün. Bütün bunlara ek olarak; tüm yorum, soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan bize ileterek de sorunlarınıza çözüm bulabilirsiniz. Örneğin Getir Yemek'ten oluşturduğunuz siparişiniz, eksik ya da yanlış teslim edildiyse, durumu burada anlatarak yetkililerin konudan haberdar olmasını sağlayabilirsiniz. Üstelik buraya bırakılan şikayetler canlı olarak takip edilebiliyor. Böylece şikayetlerinizi takip ederek süreci yakından izleyebilirsiniz. Getir Yemek sipariş iptali, kuryelerin davranışları, müşteri hizmetleri personelinin yetkinliği, yemeklerin lezzeti, geciken teslimatlar, iptal edilen siparişler ve daha sayısız konu ile alakalı yapacağınız yorumlar doğrudan marka yetkililerine iletiliyor. Siz de tüm Getir Yemek şikayetlerinizi bize iletin, problemlerinize kısa yoldan çözüm bulmanın rahatlığını yaşayın!