to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Oluşturulmadı, Kartımdan 320 TL Çekildi
26 Haziran 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, Denizbank kartımdan 320 TL tahsil edilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve uygulamada görünmedi. Hem siparişimi alamadım hem de ücret hesabımdan çekildiği için ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu siparişi kız arkadaşımla yemek yemek için vermiştim. Siparişin sisteme düşmemesi ve ödemenin kartımdan çekilmesi nedeniyle hem aç kaldım hem de kız arkadaşımın yanında mahcup bir duruma düştüm. O an için başka param da kalmadığı için bu durum beni daha da zor durumda bıraktı.
Canlı destek üzerinden Getir’e ulaştığımda ödemenin 24 saat içinde geri ödeneceği söylendi, ancak şu anda hesabımda para olmadığı için bu süre benim için büyük problem oluşturuyor. Ücret iadesinin gecikmeden, mümkün olan en kısa sürede yapılmasını ve yaşanan teknik aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
