to read complaints and reviews, or file yours.
Getir üzerinden 18.35’te Kaç Döner’den yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada restoranın teslimat süresi 1...5–25 dakika olarak görünüyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak sistemde bir türlü kurye atanmıyordu ve teslimat süresi sürekli ileri atıldı. Önce 19.30–19.40 aralığına, ardınd
Yaklaşık iki haftadır Getir Yemek üzerinden yaşadığım sorunlar beni hem uygulamadan hem de çalıştıkları restoranlardan s...oğuttu. Geçen hafta Papay’s’tan verdiğim siparişte de eksik ürünler geldi ve her seferinde bir problem yaşar oldum. Eksik ürünüm için bana 300 TL memnuniyet kuponu tanımladılar fak
22.03.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte gelen yemeğin içinden kıl çıktı. Bunun üzerine uygulama üz...erinden Getir ile iletişime geçip durumu fotoğraflarıyla birlikte ilettim. Bana yalnızca 200 TL promosyon tanımlanacağı söylendi. Ben yaşadığım hijyen sorununu ve restoranla ilgil
25.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında GetirYemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 870 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Aynı menüden 3 adet söylememe rağmen menülerin üçünde de ciddi sorunlar vardı. Burgerlerin içerikleri tamamen yanlıştı; ikisinde domates olmaması gerekirken hepsinde domates k
Ankara’da GetirYemek üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde saat 18:00 civarında yaklaşık 980 TL’lik bir sipariş vermek için u...ygulamaya girdiğimde, belirli bir restoranla ilgili kampanyalar gördüm. Bu kampanyalardan faydalanmak istediğimde, sistem kampanyayı hesabıma tanımlamadı ve indirimden yararlanamad
22.03.2026 tarihinde saat 14:31’de GetirYemek uygulaması üzerinden Bornova Vestel Mağazası’ndaki iş yerime, Ergene Mahal...lesi Gediz Caddesi No:24 zemin kat adresine sipariş verdim. Siparişim, kurye tarafından adresimin bulunamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak sipariş süresi boyunca iş yerimdeydi
25 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Soslu Döner Uluırmak Şubesi’nden Soslu Döner, ayran ve patates i...çeren bir menü, ardından da sistemin yönlendirmesiyle Tombik Döner ekleyerek sipariş verdim. Uygulamada “Getir getirsin” ve “Restoran getirsin” seçenekleri vardı. “Getir getirsin”
Getir Yemek üzerinden Cajun Corner Mağazasından yemek siparişi verdim. Birden fazla adres kayıtlı olduğu için iş değil e...v adresime sipariş verdiğimi siparişi vermem üzerine 1 dakika içerisinde fark ettim ve müşteri hizmetlerine yazdım. Sipariş hazırlandığı için iptal edemeyiz dediler. Akabinde Cajun
16 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden toplam 1.047,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde ...tarafıma teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Siparişin bana ulaşmadığını defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ifade ettim; onlar da sipari
Yaklaşık 1 aydır restoranım için Getir restoran paneli kurmaya ve hesabımı aktifleştirmeye çalışıyorum. İstenen tüm belg...eleri eksiksiz şekilde defalarca iletmeme rağmen sistem sürekli aynı belgeleri tekrar tekrar talep ediyor. Özellikle IBAN numarama gönderilen 1 TL’ye ait dekontu, menüyü ve gönderi
25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Heydöner’den yanlışlıkla sipariş verdim. He...men fark edip saniyeler içinde iptal için gerekli tüm adımları uygulama üzerinden yaptım ve ardından canlı desteğe yönlendirildim. Canlı desteğe bağlandıktan sonra siparişimin ipt
25 Mart’ta saat 12.48’de Getir Yemek üzerinden Pollo Del Capo adlı restorandan yaklaşık 420 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Saat 14.20 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat da gerçekleşmedi. Bu durum üzerine Getir canlı destek ile görüştüğümde, restorana ulaşamadı
21 Mart saat 19.11’de GetirYemek üzerinden tarafıma kupon tanımlanmasının ardından Pasaport Pizza’dan Fenomen Menü sipar...işi verdim ve bu sipariş için 769,90 TL ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra kuponun siparişte hiç uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlanmak
İstanbul Üsküdar’da Getir Yemek üzerinden sabah saat 07.30’da Etiller Marmaris Barbaros şubesinden bir yemek siparişi ve...rdim. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen, saat 09.00 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinden de iptal edilemedi. Canlı destek i
24.03.2026 tarihinde saat 23.20 sularında Getir Yemek üzerinden Balta Burger 50. Yol isimli restorandan yanlışlıkla sipa...riş verdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine bağlanıp siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen hatta birkaç dakika bekletildikten sonra, müşteri temsilcisi restora
21 Mart günü Getir Yemek üzerinden İstanbul Fatih Hıdırbey Döner Restoranları’ndan 240 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...rişi 19.20’de oluşturdum ancak uzun süre boyunca kurye ataması yapılmadığı için 21.34’te siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iptal sırasında para iades
24.03.2026 tarihinde yaklaşık 14.30 civarında Getir üzerinden Burger King Bostancı (Kadıköy Bostancı bölgesi) şubesinden... verdiğim siparişte, gelen köftenin içinden plastik bir parça çıktı. Yemeğin içinden yabancı madde çıkması nedeniyle hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim v
26 Mart 2026 Salı günü saat 19:10'da Getir Yemek uygulaması üzerinden Safranbolu Burger King şubesinden sipariş verdim. ...Ödeme yöntemi olarak özellikle Multinet yemek kartını seçmeme rağmen, kapıya gelen görevli Multinet ile ödeme alamadıklarını, istersem nakit ya da banka kartı ile ödeyebileceğimi v
24 Mart 2026 tarihinde saat 18:30 civarında GetirYemek üzerinden Cajun Corner’dan sipariş verdim. Siparişim için yaklaşı...k 500 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 1.280 TL çekildi. Farkı fark eder etmez, yaklaşık bir dakika içinde iptal talebinde bulundum ancak bu talebim işleme alınmadı. Durumu iletm
GetirYemek uygulaması üzerinden bugün Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ köfte siparişi verdim (sipariş no: 359979). Siparişi ya...nlışlıkla verdiğimi fark eder etmez, daha birkaç dakika bile geçmeden canlı yardıma bağlanarak iptal etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, restorana ulaşmaya çalıştığını
"Şikayetim bugün itibariyle iade ile sonuçlandı."
23.03.2026 günü GetirYemek üzerinden Ekleristan adlı restorandan tatlı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edi...ldi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Getir uygulamasındaki bota, siparişin teslim edilmediğini bildirdim, buna rağmen “birazdan teslim edilir” şeklinde o
Getir yemek aracılığıyla 15.30 da Popeyes'ten yemek siparişi verdim. Tahmini teslimat 15.50 görünüyordu. Ama restoran sü...rekli siparişi yenileyip durdu. Sürekli bana siparişiniz hazırlanıyor mesajı geldi. Bu sebeple gecikme yokmuş gibi onlarda göründü. Şu anda tahmini teslimat 17.00 görünüyor. İstedi
24 Mart 2026 tarihinde saat 14:52’de Ankara Çankaya Oran’daki lojman adresime Getir üzerinden online kredi kartı ile yem...ek siparişi verdim. Kurye, lojmana ruhsatı olmadığı gerekçesiyle içeri giriş yapmadı, bu nedenle siparişim bana hiç teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmemesine rağmen kartımdan çe
